激勵員工是企業領導不可忽視的文化要項


激勵員工』在最近幾本市面上的主要談管理的雜誌上都不約而同地成為討論的主題, 洋洋灑灑的列出百多條的激勵手法,簡單實用又不花什麼錢,效果既深且遠,給所有組織領導人員上了一堂課,也不啻為伙計員工大吐心聲、大快人心。

在管理知識的攢研裡,我們最不了解的就是有些人晉昇為主管或是變身為老闆時,同時也會換了一顆腦袋,只是把「員工是公司的最大資產」當口號喊一喊,忘了員工的辛勞和價值,甚至不斷約束管制壓榨員工,處心積慮與員工進行討價還價式地對抗,真是職場裡最扯的一幕。



激勵管理的確是領導管理上的重大課題,尤其在以「員工-客戶-利潤」為順序原則的企業(多數是是外商)裡,無不投注部分心力來建立成為企業成長的驅動力。在卓越企業標榜認「員工第一」的企業理念,讓它的制度設計和流程規畫,成為以激發人員善性向上為第一,達成雙贏的共榮目標。

在我所搜集的相關資料,發現在運用激勵手法之前,有些理論有必要進行了解一下,如Maslow馬斯洛需求理論、雙因子理論、公平理論、XY理論等等,讓人可以抓到核心原理。再深入對激勵管理策略作加以分析後,會進一步地發現「激勵」原來是整個企業文化的一部分,隱含在人力資源管理的策略裡,絕不是隨興作作討好員工的偶然動作,一如雜誌上所強調的,不當的激勵反而會變成一個"笑"果,造成了反面效應就會得不嘗失了。這份心智思維導圖有系統整理整個概念,讓我們對「激勵」有全面向的認識。



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