創造品牌狂熱的行銷吸引力量

這本書《品牌的七塊拼圖的原名是"Primal Branding, Creat Zealots for Your brand, Your Company, and Your Future"(直譯:原始的打品牌––建立你的品牌、你的公司、你的未來的狂熱),是由一位資深的行銷工作者說明他的發現,說明七塊拼圖是品牌行銷的真正的價值形成要素、也是追求的終極目標。許多成功有名的品牌,如書中所舉大家熟知的例子:星巴克、麥當勞、IBM、UPS、耐吉、可口可樂、亞馬遜網站等品牌,或是美國海軍陸戰隊、百老匯、拉斯維加斯、莫札特等人物地方,都切切包含了這七個拼圖札實內容。無怪乎品牌的流傳威力是極廣大、極為長久。如果你擁有某個品牌,或是在經營品牌行銷工作,不管是產品、人物、網站、地方、或是某項服務,不妨都來思考一下。

這個心智圖很簡單的列出這七個拼圖的概念(不過就七個主要分支而已),但在實務上使用時,可以將自己的品牌放在中心主題,然後在這樣BOIs (Basic Order Ideas)下(就是主要分支上的七塊拼圖要素),依次展開聯想到的品牌內容的描述,或者也可以用備註文字的方式來寫出來,如圖。




回想在學院研究企管行銷理論時,不外談到的是「4P」(產品、定價、促銷、通路)的策略和工作,很少談到類似的議題,就作者自序也表示,把4P工作做到完美極限,也不見得能夠打動消費群眾來擁戴品牌,反而是在這七塊拼圖上擁有充實內容的品牌,可以不用打廣告促銷(如Google服務),就可以獲得極大的成功,可見這是極為重要的關鍵致因。

仔細深思這樣的理論,其實它很符合另外一個 Push & Pull 的理論說法。執行4P的策略和工作,是一種推動(Push)的力量,是要由廠商親力而為,一波一波的持續動。而七塊拼圖則是一種吸引(Pull)的力量,消費大眾從心裡或文化上的認同,引發真心的熱愛,再藉由口碑式的主動相傳,所產生的品牌力量絕對不容小看。你可以在我的心智圖上面特別把這個概念,用浮動主題的方式標註出來。這是很有道理的,相信你會認我的觀點。至於是不是可以南畢人為的力量來拱出這七塊拼圖?雖然很有點存疑,但我覺得是很值得努力試試的。

正好今日看到有電視聞報導台灣的小吃名店『鼎泰豐』小籠包傳奇,說是目前把事業創立之初的人物故事和照片公開於市,描述當初的立業精神、還有對品質的專注要求,直令大家以拍手叫好 –– 這正是符合七塊拼圖之一的行銷做法!大家也可以試試以此實例,想想它的七塊拼圖可能內容,這個案例的的確確符合前面所說的品牌經營成功的法則喔!加油!

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