口碑行銷 神奇威力

口碑行銷 神奇威力

行銷工作一向是博大精深的,尤其是當企業從產品製造昇級到品牌銷售,方知市場行銷是一場地域戰、時間戰、也是心理戰啊!這個戰不能不打,因為現實是殘酷的、市場只有一個,客戶決定買了競爭者的產品,就不會選擇你的產品,生存影響立見分曉。

大家都知道最厲害的行銷效果就是造成消費者良好口碑一路傳開,一傳十、十傳百地拉動大眾慕名前來,好產品銷售一直暢旺不絕,更本不用花大錢做廣告打宣傳。尤其在網路世代,口碑傳播的速度和廣度是舊時代的數十倍成長,要把它納入行銷運作,已經是一種不可避免的趨勢。

閱讀《3張嘴傳遍全世界》一書心得,發現口碑行銷可以是一套有系統的學問,特將此書的關鍵重點轉化成數位心智圖。



此書首先提出六個按鍵來發動口碑,製造出可談論的話題事物;要吸引媒體報導,須要投其所好;打出的廣告要有力道,要能夠吸引大眾注意;投身冒險不要懼怕,登上高峰揚名立萬;加上發掘創意及追蹤監督口碑效果,就是整套口碑行銷的六大要訣。


現下市場有所謂的「公關公司」,正有取代廣告公司的態勢。作活動、放新聞、搞宣傳、促流行,甚至對壞口碑要消音滅火的工作,正是口碑行銷作業愈受企業重視的現象。

好產品都有好口碑,這是一定的。有了好口碑是不是就會有好銷售呢?卻倒是不一定。關鍵就是有沒有傳開來吧!

像我們在從事的數位心智圖法推廣教學課程,定位在滿足軟體用戶需求的專案服務,沒有從事特別的行銷宣傳,雖然學員滿意度反映一直很高,但是沒有造成轟動暴紅,其中的原因應該就是卡在某個關節吧 --- ??? !

原圖: (下載 XMind 檔案連結)


PS. 這篇文章還沒完稿發出前,上傳公開的 XMIND 心智圖作品也未曾宣告,就已有33個瀏覽及3個下載記錄,讀者們真是太神奇了!

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