推動個社區財務管理辦法可能比企業流程辦法還難,因為,政府頒訂公寓大廈管理辦法和社區管理辦法範本內容裡有財務資金的規定,但沒作業的細節,各社區為符合法令要自行另訂細節。建商在交屋時提供給第一屆管委會的管理辦法根本就是亂抄一通,數字比例定義模糊不清,反正也後續也不是建商的責任。選出的管理委員成度參次不齊,有的被推出來沒有服務精神,或是根本不研讀條文的阿里不答,自行以情理法的觀念來執行,成果更是一塌糊塗,社區管理很難上軌道的情形是司空見慣的。
這張心智圖是用來架構社區財務管理辦法的,也是一個義務承接的支援專案。我相信要把社區管理妥善,就要先把法條內容先調整好,就是導正要按『法→理→情』的順序來處理事情。利用這個機會,我把相關法律條文研究一下,也蒐集網路上的相關資料,把整個辦法架構寫出來,重要的是把所有的漏洞,以系統的邏輯來防止強化。
其中的「社區福利發展金」部分,更是面對管理的需求的補強,而公訂法條卻未提及足之處。其次,「支出核決權限表」、「收支預算表」等均特別細節訂定出來供作遵循。最後重新設計財務月報表 的格式,把財務運作及成果進行透明化。
大家看看這幾張圖表說,整個設計也有管理委員的參與討論。
這套計畫在我們社區已經準備好了,只欠推動的執行力了。如果管理委員會不再抱 持消極鴕鳥心態,改用「知易行難」的觀念,應該是很容易推展的。這套辦法設計,在別的社區組織也是可參照引用的。