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成功的專案管理 PM要牢記

這篇《專案管理成功方程式》寫得真好，不管你是多麼資深的專案經理(PM)或主管經理人，都應該不時的看一下，跳脫出專案工作細節的框框，檢視整個專案的成功度。


以我長期進行專案管理工作經驗而言，這份文章整理確有很大的價值。請閱讀圖中的內容，並把它貼到自己工作的桌面或專案辦公室的牆上吧！。

原文取材自EMBA雜誌摘譯專文。

※ 本文原寫於2006/2/10發佈，早年心智圖是用MindManager製作的。本次修改發佈增加XMind心智圖分享可以下載喔。

心智圖 XMind 作品原圖 (可以下載檔案)

《與成功有約》和《第8個習慣》兩本經典鉅作中都提供了一張導引圖示，不啻是從成功到卓越內修外煉的地圖！讀過該書的人都會印象深刻。我特別將該書導引圖用電腦加以中文繪製，以數位方式保留下來，也可以方便印製出來張貼或分享。

如果你是讀書很仔細的人，可能會發現中文版《第8個習慣》的書裡所附構架全圖內容部分是錯誤的！猜測是編排上圖表錯置，因為有些圖是在說明錯誤習慣，以致找不到一張是正確內容的完整導引圖。我在重新繪製時特別修訂了錯誤的部分。

這個導引圖片檔案都以附件方式插入XMind心智圖檔案裡。你只要下載分享檔案，用XMind軟體點按附件即可開啟圖檔，另存檔案即可另外使用圖片了。

《第8個習慣》一書是《與成功有約》的續作， 除了延續成功者的七個習慣原則外，最主要的是把通往卓越的地圖勾勒出來，以全人思維的觀點來開發「發現內在的聲音」、並促使「激勵他人尋找內在的聲音」。所談的重心，更多著墨是在組織上的領導、管理和企業社會責任的發揮。

從書中所論述的觀點，可以完全一窺當今企業組織病態的根本原因，雖然它不能說是一本企管理論書作，但絕對是進入企業組織進行領導管理的基本教材，嚴選必讀的經典。書中所述的願景目標、溝通授權、績效評分、知識工作等，在現代企管領域已有深入的理論探討和工具技術的發展，如策略地圖、平衡記分卡、專案團隊、知識管理等，但是能以「全人思維」--願景、熱情、自律、良知的四項核心，讓人可以用一個很有系統的方式來看待完整的架構，這是作者 Stephen R. Covey所提出的偉大貢獻。此心智圖只是整理該書中的重點綱要，真要了解真正意涵，最好是要通讀全書。

我個人研究心得認為，綜觀企管科學教人的知識不外三大方向：①領導→願景目標、方向文化 ②管理→流程系統、團隊運作 ③執行→時間管理、績效策進。我們要診斷一個企業是不是優良的組織、是不是能夠進入卓越的層級，其實只要看在這三方面是不是在「正向」的作業方式上進行持續的落實與改進。所謂正向的作業方式，是指在「員工第一、品質第一、客戶第一」的三個原則下所設計、執行的管理作業和領導文化。這實在是很簡單的原則，一想就通的邏輯，是不必推論反證的經營道理，即所謂「只要照顧好員工、提供產出好的品質服務、客戶就自然會不斷地回饋」，是一個絕對正向的循環。

它不是用口號大話喊喊就有的，要從自己、從心地在組織內做起，也就是大師在書中所要喚起的修養原則。很多不良的私人企業管理卻是用"吃人夠夠"、"防人防賊"佔盡便宜心態來設計規則，處心用於對付員工，這樣的組織是在管理團隊上用了不對的人了？還是老闆本身意圖就是有問題呢？每個組織的工作成員都會研究這個問題，大家都心知肚明。無庸置疑，正確方向的『全人思維』是唯一能導向成功卓越的地圖吧！

全書主要架構圖：(點圖放大看、可下載)

 ※本文發佈於2007/5/19。本次修編：加上XMind心智圖分享。