經濟的海嘯風暴年代,企業經理該做什麼?

房貸風暴、金融海嘯、經濟蕭條、市場不景氣、企業停工、裁員失業等問題,從2008後半年起不斷一波一波地上演著,這是所謂經濟不確定的年代。在這 個生意難作生活嚴苛時代,人人自危,謀求自保;企業硬挺、謀求生存。自保生存之道,就看個人的危機意識了。如果能夠化危機為轉機,這是上上的策略;如果能夠硬撐苟活,等待下一波景氣來臨,也算是一種永續策略。但是,就是千萬不要沒有策略、沒有行動、沒有學習,來面對挑戰、培植潛能、預作準備。

《執行力》的作者Ram Charan夏藍在新書《逆轉力––經濟不確定年代的新領導法則》提供企業人士一份在經濟景氣危機時期的工作檢查清單(check list),說明各個功能部門領導主管在職能分內所應立即強化的工作重點。從企業管理的角度來看,這絕對是一份有力的建議。也許有專家會說,那些建議原本就是平常就該準備好的工作,沒有錯,但利用這次危機,正好可以重新檢視這些重要的工作。經理人雜誌五月號有篇文章把它整理出來,現在我用心智圖將重點註記下來:



在這一波風暴下,您的公司做到這個檢查表的幾成呢?這很值得研究所做一下調查究研,統計一下結果。我的猜測:大部分是只有3~4成吧!一般的企業大多馬上是從「節流」著手,刪減員工成本支出是首要立即出現效果的手段,如削減福利、減薪、降薪、停薪、裁員等。惡質的企業甚至不願循合法管理途徑,惡意藉此暗扣員工權益。如果你是碰到類似事情發生的員工,也正好藉此認清公司的本質,就著手準備離開吧。

這份領導工作清單則是包含了「開源」的注重作法。例如每天緊盯現金流量、照應客戶供應商的關係、內部管銷人發財的溝通等。一切是為了正面面對危機、一方面是為了永續經營的基底準備。我們拉開時間來看,從未來回顧這個難困時期的努力,將會發現這可能會是公司成長的一個動要轉捩點。沒有這份努力,是沒法積蘊成長的動能。一如開頭所言,就是千萬不要沒有行動!

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