█ 大麋鹿走地圖 █▇▅▂

口碑行銷 神奇威力

行銷工作一向是博大精深的，尤其是當企業從產品製造昇級到品牌銷售，方知市場行銷是一場地域戰、時間戰、也是心理戰啊！這個戰不能不打，因為現實是殘酷的、市場只有一個，客戶決定買了競爭者的產品，就不會選擇你的產品，生存影響立見分曉。

大家都知道最厲害的行銷效果就是造成消費者良好口碑一路傳開，一傳十、十傳百地拉動大眾慕名前來，好產品銷售一直暢旺不絕，更本不用花大錢做廣告打宣傳。尤其在網路世代，口碑傳播的速度和廣度是舊時代的數十倍成長，要把它納入行銷運作，已經是一種不可避免的趨勢。

閱讀《3張嘴傳遍全世界》一書心得，發現口碑行銷可以是一套有系統的學問，特將此書的關鍵重點轉化成數位心智圖。



此書首先提出六個按鍵來發動口碑，製造出可談論的話題事物；要吸引媒體報導，須要投其所好；打出的廣告要有力道，要能夠吸引大眾注意；投身冒險不要懼怕，登上高峰揚名立萬；加上發掘創意及追蹤監督口碑效果，就是整套口碑行銷的六大要訣。


現下市場有所謂的「公關公司」，正有取代廣告公司的態勢。作活動、放新聞、搞宣傳、促流行，甚至對壞口碑要消音滅火的工作，正是口碑行銷作業愈受企業重視的現象。

好產品都有好口碑，這是一定的。有了好口碑是不是就會有好銷售呢？卻倒是不一定。關鍵就是有沒有傳開來吧！

像我們在從事的數位心智圖法推廣教學課程，定位在滿足軟體用戶需求的專案服務，沒有從事特別的行銷宣傳，雖然學員滿意度反映一直很高，但是沒有造成轟動暴紅，其中的原因應該就是卡在某個關節吧 --- ??? ！

原圖： (下載 XMind 檔案連結)


PS. 這篇文章還沒完稿發出前，上傳公開的 XMIND 心智圖作品也未曾宣告，就已有33個瀏覽及3個下載記錄，讀者們真是太神奇了！