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破解心智圖法盲點之2–要用手繪,還是用電腦軟體製作!?

破解心智圖法盲點之2–要用手繪,還是用電腦軟體製作!?

有些傳統教授心智圖法講師或書籍作者,會極力主張不要使用電腦軟體製做心智圖,他們強調說:用手親自繪圖像在感官觸覺的幫助下,會更容易刺激大腦的思考活動。這個說法是完全正確的,用不著去反駁辯論!

傳統心智圖法主張手繪.立論正確

但是,工具就是工具,會善利用工具幫助來加快工作的進行,是人類進步的最大智慧。這是時代的演進,快速易用進階專精的工具運用,是極為重要的輔助。注意,是「輔助」不是「取代」喔。例如:人類最偉大的工具運用是「輪子」,幫助人類載物推、駕車行走,省力好用的工具,運用無所不在。有了工具卻不代表人類不用自己走路,用雙腳走路跑步仍然是最自然、最有感覺的動作,運用工具則可以走的更遠省更多力氣。有工具的幫助可使你超越極限,達到更高更遠的結果。

使用軟體工具具有許多優勢.不可避免

比較起手繪方式,使用電腦軟體製作數位心智圖有其絕對優勢:

  • 編修容易→可無限添增主題,鼓勵你下筆輸入各樣想法點子、方案計畫,沒有數量拘束。
  • 自動版面→自動排列位置,可縮合支節,沒有大小層次限制。
  • 圖像美編→大量現成架構、線型、框格、圖標、風格套用,快速成型。
  • 數位資料→備註文字、附件資訊、連結來源、層次頁面,新式元素混用。
  • 完稿存檔→電子檔案易於隨時存取,可以"長時期"編輯、或是傳送分享。
  • 整合應用→專案追蹤、組織圖、匯轉文書簡報、分享協作、知識管理。
如果你想享用以上的好處,使用電腦軟體工具進行心智圖數位化製作,是絕對必要的途徑。

線性文字與思考是一大障礙

在心智圖工具軟體的作品分享剛剛推出時,可能因為電腦數位編排的方便的因素,在第二階層的線條文字都是直線形式,有點像是回歸成線性文字了,違背了傳統功法主張彎曲線條的規則,心智圖法發明人 Tony Buzan 還在影片中特別指出那些軟體產品並不是完全符他所創的圖法原理,線性化條列文字的心智圖是錯誤!?如圖。(※那個畫面應該就是當時盛行的 Mindman ,也就是 MindManager 的前身,筆者也是從使用那套軟體開始著手學習的。)

原始心智圖法的基本理論規則,是為了要打破普世的線性思考作為,利用彎曲線做出的圖面(所謂的有機性)可以促使大腦思考更加靈活,可以突破平板單調的文字制式排列,發揮想像的作用力量。所以, Buzan 一直找人來研發符合他理想的心智圖法軟體,要把手寫繪圖的操作方式展現出來。後來電腦手寫辨識和觸控面板技術出來了,他的團隊後來重新發展的 iMindMap 軟體牽品順勢推出,似乎可以符合這波的使用趨勢吧!

軟體模擬手繪效果難竟全功

由Buzan背書的軟體,當然會有許多崇拜者和徒子徒孫爭相競用,大加推讚。可是,我個人曾經下載試用一下,哇!真的是一款很難操作使用的軟體工具啊!要先畫出線條再填上關鍵字句,版面調整修改多要用手動控制,已喪失使用電腦聰明易用的編輯優點。由此馬上可以體認到一個事實:電腦工具畢竟是數位化的工具,要設計一個軟體用它來畫國畫寫書法並非不可能,但只是要這樣做真的是很蠢啊!若以繪畫工具來論,現在電腦數位繪圖已發展成了另一種獨特專門技術,操作上和手繪技巧已經幾乎根本是兩回事了。所以,電腦化的心智圖應該隨著數位科技的發展,進一步的演化下去,可能會是另一種層次的發展應用了。

一如前文提到的,工具就是輔助之用的,首要選擇就是要好用易帶上手,適合個人習慣,第二是可以真正符合心智圖法的操作應用。如果你是初學者,想找個免費自由的好用軟體入門,建議不要使用 FreeMind ,它只能畫畫條列分解的樹狀圖,醜斃了的圖型樣式,實在是不及格的工具。心智圖法的支節點稱作「主題 (Topics) 」,但 FreeMind 上卻稱作為「節點 (Node) 」,可見其並不符合真正的心智圖法原義。它之所以有多人使用,只是因為它是最早以免費自由軟體推出,流傳很久很廣,並且有人開發出中譯介面。而該軟體的開發改進速度非常緩慢,目前甚至有些開發人員為了不同用途的功能而發展幾個不同的特殊延續版本。後續發展如何,有點令人擔心啊!

推薦使用XMind軟體入手學習

我們現在極力推薦使用 XMind 軟體,功能強大、圖型漂亮又有正體中文支援,國外很多心智圖法專家網站都很推薦使用 XMind 軟體,例如 MindMapTutor ;像國內許多長年推廣心智圖法的教育機構,今年也轉為大力推薦使用;而眾多學校老師也開始將開放源碼的 XMind 軟體引用到學生課程學習上。原因無他,因為愈來愈多的電腦工作者轉為支持XMind的使用,對於家人小朋友都是很好的教育工具。 XMind 它原本是商業發行的軟體,後來為了擴大使用範圍(如學生族),排除部分進階功能做為開放源碼免費授權,但操作功能仍然並不含糊,如:魚骨圖、組織圖、下鑽層次、工作簿分頁、連結轉切、上傳分享等功能非常好用。還獲得 SourceForge 2009 的最佳教育類軟體開發、 PCWorld 2010 百大科技十大產力軟體,極獲肯定喔!

自然使用手繪方法不會被取代

親自手繪心智圖有它的好處,事實上也不會被電腦取代掉的啦,就好像先前說的國畫書法一樣。隨時想到就使用紙筆記錄在方便的筆記本上,是生活上非常自然普遍的習慣反應動作。有時點子就是靈光一閃的想法、有時創意是在生活中不經意的片刻傾間引爆的,用紙筆快速記下,並隨之推展架構和內容,這是很重要的創意過程、不可忽略的發想程序。比較需要克服的麻煩是:多彩色筆可能要用四色原子筆暫代;繪圖較費時間,可能要稍後再作處理。

手繪心智圖作品難以傳達溝通

另外,還有一個大問題是:手繪的心智圖作品真的令人看不懂只有作者自己知道圖中的深刻含意,旁人只知道有那麼個主題作品圍繞著作者的思路,其實完全不明所以傳達要點。如果你要與人分享一個研究主題或創新想法,最好把必要充足的資訊包含在心智圖作品再發出來。否則唯一效果就是:只會把人們嚇倒吧!就像網路有個韓國教育片裡學童把全紙張畫黑,剛開始確實把人給嚇倒了,最後才知是大張拼畫的小小一角。若是我們利用電腦軟體製作心智圖,就可以利用很多插件附件功能、或是多層分頁展開縮合的功能,把傳達的意念和資訊做得較為完整。這是一項好處。

混合使用工具.學習應用相得益彰

不論手繪或軟體製作,都有其好處或缺點,我們並打算去說服或證明哪種方式是最好是對的。最後,我們所要提出的破解答案是:『思考初期階段,使用紙筆手繪心智圖稿;在有足夠的內容,可以形成架構大綱時,約在完成 40~60% 時,開始轉用軟體操作;在 90% 的內容完成時,你可以開始時轉匯出正式文件或簡報,進行最後編輯完稿。』在進行心智圖法時,可以在剛開始學習,直接用電腦軟體輔助,待了解心智圖法的原理和使用方法後,再於實際應用場合多多嘗試用手繪手記的方式進行練習製作,之後你再決定個人習慣工具的運用比例就可以了。有時從製作心智圖的最終使用目的來思考,就很容易決定了如何製作。

我個人學習使用心智圖法及軟體已有十多年的歷史了,不是學院理論的專家,而是真正實務運用的實踐者。希望以上看法對你進入心智圖法軟體世界能夠有所幫助!如果你需要參加課程或學習建議,可以參考這裡

在World Café氣氛下意見討論腦力激盪

你曾經和一大群人一起來玩『World Café 』嗎?

『World Café 世界咖啡館』 是一種設計給人數較多的群體進行意見討論腦力激盪的活動方式。這篇心智圖搜集一些相關資料,提供該方法的整體認識的入門探索。



基本上,『腦力激盪』方法有很多進行方式,個人的胡思發想、心智圖聯想;群體的圓桌法、名片法,近年來則有人提倡 World Café 的新方法,網站TWC有專文介紹,不妨參考一下。中文網頁介紹不乏,也可搜尋「世界咖啡館」一詞,台灣有中文譯書。

初聽其名 World Café 就有讓人輕鬆心情、解放思路、沒有壓力的感覺,這也是它最基本的訴求,不拒絕各種角度的想法、包容多元相異的意見,大家任意儘情的表達。而各桌「主持人(host)」(或稱桌長)一樣要帶領(服務)成員經過活動的程序,發揮促進流程、提示紀錄的工作,在進行活動之前一定要對World Café的原則預先有所了解。

我曾經在華研文教舉辦的一場活動受邀客串桌長來進行World Café,當時是《真希望我20歲就懂的事》的作者史丹佛大學教授tTina Seelig 來台訪問,特別針對『創新×創意×創業震撼教育』主題,來請與會來賓討論產官學的問題提出看法。當特場地在華山文化園區,人數約莫200人左右,大概分組20桌吧。主辦單位在會前桌長會議中再三提示會議進行流程,所以進行三回合的重組討論,頗為順利。

當然,我在活動中是用心智圖來記錄各人員的看法,整整畫了三大張,最後彙整關鍵重點呈上去。參與的人當然,除了經歷了World Café,也看識到心智圖的好用說。唯一覺得可惜的是,最後「大會談」階段並沒有把各桌的成果分享出來。建議應該把這些記錄大字報,利用四周牆面當場就全部各自貼出來,馬上大家就可以很快的瀏覽一下,產生思考交流效果。或者事後利用活動網頁,貼出各個成果來分享參與者。這樣的改進做法就會更理想了,不是嗎!

公眾活動、學校班級、公司企業也不妨多多利用World Café的共同模式,可以形成一個良好溝通的生活文化!

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破解心智圖法盲點之1 – 需要繪畫天份!?

大家初次看到心智圖作品時的第一個念頭常常是:『圖形色彩豐富、畫得真好啊!

一般多數人的第二個念頭則是:『這可能需要點畫圖技巧吧?我可沒這個天份哦…放棄!

這個反應很正常,但可也真是似是而非的看法啊!大多數的人確實「沒有」這個天份,只是因為人在成長學習過程上被其他的技能所競爭下去了,例如數字、故事、歌曲等,逐漸走向有興趣被吸引的事物。實際上天份是存在的,只是沒有常常使用發揮出來,有時是處於一種遺忘的狀態吧。很明顯的,繪畫技巧是大家在接受心智圖法學習認知上的第一個障礙。


遺忘的繪圖技巧

從現實來看,我們人類的文化由於文字的發明利用,確實促使人們儘量用文字來溝通、定義、記錄、處理、保存,故而成為現今社會傳遞訊息的主要工具。文字遠勝於圖畫的社會效用,使得學習文字變成不可忽略的必修課程,而學習運用圖畫就反成為不自主地被忽略的事了。

看一下學前幼兒階段的小朋友,是非常喜歡用圖畫來表達想像力的,只要給他紙和筆,馬上就會沉醉在畫的快樂中,不用在乎畫得好不好、或是別人是否看得懂。對於已經"忘記"畫畫樂趣的成年人,顧慮太多反而不敢下手去畫。有些繪畫技巧書籍談到這方面,通常是建議是只要從簡單的○╳△□∥線條符號組合來著手就可以了。有篇心智圖專家寫文建議說:學習繪畫開始時先用鉛筆描繪草圖,滿意後再用麥克筆正式畫上;一段時間熟練後比較有信心了,就像學騎自行車一樣,就可以不再用鉛筆打稿了。或許,你可以試試看這個方法來練習哦。

在還沒有電腦的時代,如果要推廣心智圖法的應用,教你在紙上要畫個中心主題事物、描出曲線、寫上文字、再加畫上圖案,繪畫訓練是一定要的過程。這個確實是與重視文字運用的主流社會價值有點背道而馳。如果你本身喜歡畫畫,又有一定熟練的技巧,去學習應用心智圖法一定是駕輕就熟的。

電腦演進的視覺化運用

電腦剛開始發明時是以文字代碼操作為主,後來發出圖形介面才開始普為世人接受的。而電腦彩色圖形介面大量使用圖示(icons)和物件用滑鼠來操 作,可說是電腦進化的一大突破,使得電腦使用非常有趣。同樣的,電腦化的心智圖法工具軟體剛出現問世時,即附加大量現成的圖標,來幫助心智圖製作可以快速利用小圖示來增加圖面視覺化效果。

另外電腦在處理照片圖片的影像技術發展,使得普通人在設計圖像繪製圖案愈來愈快速簡便。現今大量的圖形影像無不用利用電腦來製作或處理,甚至可以使用他人分享出來的作品或專業影像設計,來使心智圖的內容更加豐生動,用來傳達真實物體、精神意識或虛構映像,都有其上一層樓的效果。所以,直接使用軟體工具學習是快速進入心智圖製作的捷徑,方便快速,效益也不會有所打折說。


選擇進步好用的軟體工具

很多心智圖法軟體的用色編排非常死板,例如FreeMind軟體,用色就像小畫家配色一樣非常單調,有時會令人非常氣惱,因為它的確會扼殺人的創意興致和創新感覺。像最夯的心智圖法軟體XMind採用漸層色彩系統,可以自動配色,還可選用不同的風格套用,修改起來也很有彈性,就很容易使得圖面感覺非常清新美觀又生動,這是非常值得推薦大家使用的!

盲點破解最佳答案

破解這個問題,我們的答案是:如果你在繪圖運用技巧上不是很熟悉(或說是遺忘了),建議你可利用軟體先來學習心智圖法的製作。如果手繪方式對你比較有感覺,不妨就親自動手繪製。繪畫技巧在電腦化輔助的心智圖法操作,已不是那麼重要了。請記住:心智圖法是簡單易學的,比畫圖畫還要好學,不用太要求畫得好不好看,自己能夠自由發揮心智傳達視覺意念,才是最為重要!

心智圖法在商業上的應用及需求看法––訪談摘要

日前我接受暨南大學研究所陳同學的訪談,內容是問到關於「心智圖法在商業上的應用及導入需求」,我將幾個重點看法摘述分享於下:


Q: 心智圖法在商業組織導入的應用方法如何?
A:
  • 目前市面上相關心智圖法的書藉在這方面已經講得很透徹了,我們可以推薦一些由日文翻譯的著作來看,雖然日本作家寫書一向是鉅細靡遺、囉哩囉嗦的,但是很多實務上的應用實例,是不錯的學習參考。
  • 由於心智圖法著重在創意聯想思維管理的促進,普遍被認為是屬於個人的技能,不像Office的文書、簡報、試算表已被視為通用的必備工具,而且仍有多數南對於心智圖法的認識不足,所以目前還難以被企業全面接受進行導入。
  • 企業的資訊環境比較著重流程系統化的建置,如ERP、KM、ISO等,這類系統是所謂的(後期)既有記錄資料的資訊處理;像Office製作編輯類的軟體,則是屬於"中期"的製作生產工具。而心智圖法軟體則屬於"前期"的思考創意和資訊蒐集整理的工具,兼可幫助企劃專案的進行溝通與追蹤,產生極大的價值。這是企業資訊人員比較普遍欠缺的認知,所以在選用導入上常常失之偏頗。
  • 所幸在電腦網路普及的時代,產生不少心智圖法工具軟體可以自由使用,我們觀察到目前有許多中小學教師在接觸到瞭解心智圖法後,深深認同它所帶來效益和幫助,已開始在教學上引導學生利用來幫助學習。可以想見,下個世代學子出來,對心智圖法的採用比例會愈來愈高。

Q: 心智圖法軟體的技術應用發展?
A:
  • 我們相信隨著時間的演進,軟體技術或網路網頁的新奇功能會不斷發展出來,融入到工具加以應用只是時間早晚的問題,很多軟體的功能都將會是愈來愈豐富,只是在操作取向上可能會有不同(有的偏重繪圖、有的偏重資料、或是專案管理)。只要是適合心智圖法操作的,軟體工具都將會逐步整合新的技術,例如MindManager提出網頁心智圖功能、XMind提出Web 2.0的分享概念實現。所以,我們不太在意是否該要選用最貴、最新奇先進的軟體來使用。
  • 對於要去比較各個軟體功能的差異和新奇特性,那是電腦玩家的工作。以我們心智圖法的實踐者來說,反而比較在意的是軟體工具是否符合心智圖法的基本方法和創造出來應用效益、是否整合必要的電腦功能有順手好用的設計。例如,有人說老牌的自由軟體FreeMind擁有可以匯出網頁用的flash動態圖檔的功能,但我們就認為那不過是小小玩具的產出,除了有點好玩外,實在是沒有什麼實用性可言的。
  • 我以前使用MindManager,現在使用XMind,選擇的標準就是一個:實用、好看、很方便。
  • 網頁服務式的心智圖法工具(如mindomo, mindmeister等,會員付費制),是網頁新科技的實現。但是目前看來,它還絕不是桌面軟體的取代品,因為功能設計上仍受到網頁語法的限制。有些技術玩家注意到多人同步編輯共用心智圖的功能實現性,這確實是非常有趣的新體驗。但是,我們改從實際的工作生活或商業環境考量,想要找一組人來同個時間上網來創作心智圖,這樣的使用時機在比例上是非常極小的。如此倒還不如找個會議室來聚集成員一起發想進行腦力激盪會議,會比較省時省力,而且更有效用。
  • 最重要的認知是:軟體只是輔助工具。我們應該要從心智圖法運用為主的觀點去思考,而不是反客為主、受制於工具。就好比說像是寫字畫畫用的筆,筆的種類繁多,每個人喜歡使用的筆不見得相同,選擇首重好用。而真正有用的東西是卻是創作的過程、和最後的作品,是我們所追求的目的和發揮的效用。當然過程中所運用的工具,能夠具有不錯的操作功能,創造出愉快的操作環境和良好氣氛,也是很重要的啦!拚命追求新科技,有時不見得會帶來相對的功效。
最後,我建議同學在論文研究上的一個作法:對台灣各個層面族群在心智圖法的採用普及率和應用深度作個研究調查(或是縮小範圍到台灣1000大產業)。有了這樣的數據庫,對於真實世界的真實情況,會有機會作出比較客觀的觀察,或進一步探討合乎邏輯的推論及提出有益的建議喔!
:-?

認識病菌

這篇心智圖是譯自一篇老外的心智圖分享作品,目前正值流感肆虐全球,要消除對它的恐懼,最好辦法就是去從各方面來認識它。「認識你的敵人,才有辦法打敗它」,你說對嗎?




導入知識管理系統 vs 引用心智圖法

導入知識管理系統 vs 引用心智圖法

最近參加幾個以「知識管理」(KM, Knowledge Management)為主題的座談會,主題在強調這是企業創新的第一步、善用知識力企業營運大躍進、知識管理激活企業應用力。主辦單位是政府經濟部中小企業處,正在進行「中小企業知識管理推動計畫」的活動,可參考其專設的服務網站。我覺得這是很好的推動,尤其有政府單位以輔導的立場來提供這樣的資源整合,是再好不過的,可以多加利用一下。

座談會論述的動點不外是在說明「知識的價值認知和對企業組織的重要性」、「知識管理的方法理論、推動方法、實例經驗和系統工具等」,看來目的就是要促進:中小企業來重視評估知識管理→接受推廣單位的輔導→尋找適合的工具系統→進行專案導入應用→完成(企業優勢昇級)。與會學者來賓無不提出精彩見解和分享,在此特將接收到的心得重點,用心智圖整理記錄下來,並加上一些自己的省思(後述),如下圖。



所有的簡報陳述都是呈現非常合符邏輯的,應該沒有人認為建構知識管理系統是企業組織可以或缺的基礎工作,我也完全贊成。但是這裡我個人要提出幾點逆向思考的觀點,供正在評估導入的領導者作為參考:

  • 中小企業真的可以得到立即的效益嗎?
一如學者專家所言:『知識是需要人們願意分享出來、經過長期的累積,長遠的效益發揮是強勁的』。正確!但是在台灣的現實面上,中小企業的人數普遍很少,10人以下的公司滿地皆是,而且平均壽命都很短暫。中小企業首要面臨的是在競爭環境存活下去的問題,每個人才都要投入市場戰鬥,公司的「產品創意know-how+快狠準的策略績效」才是突破事業初創起步關卡的不二法門。所以我認為,如何讓員工在戰鬥位置配備立即有效的武器,才是最優先要思考的方向!
  • 企業員工(使用者)在導入後會真正的Happy嗎?
聽到會中所有的實例分享報告,無不強調:「要有高階主管的支持」(就是要top-down的強制執行啦)、「要有誘因引發員工參與並持續」(就是要有紅蘿蔔獎勵回饋啦)、「形成一種企業文化」(就是要員工奉獻分享或虛榮譽心啦),完全沒有錯(換個方式講也正確啦)!不必想也知道,導入系統後首當其衝的是低層員工,必然會因為增加的工作量而反彈(或說敢怒不敢言啦),企業也不會永遠提供相當的誘因來作回饋,所以絕對沒一個員工會是happy的啦。我自己就曾實際經歷過,公司買了一套有名的KM系統在內部建置起來,擺了很久根本沒人要去用它,私下問了問原因,結果是大家都很忙根本沒時間去用(當然這是常用的第一藉口啦)。
  • KM可以幫助發揮員工的工作效能、真正提昇企業的績效嗎?還有更佳方案嗎?
知識管理可以增加效能提昇績效,答案毫無疑問是肯定的。其實ISO也是、教育訓練也是,統統都是啦。凡是只要能夠增加人員技術能力的工作,都是啦!精明的企業領導(老闆)所要計算的是投資報酬率,無論是成本費用或是時間投資,有效有用又能快速發揮的才是最佳實務的好方案。投資在一個讓員工不怎麼happy的方案系統的確是不太高明,尤其是中小企業,在投入的優先順序上要有規模和時機上的考量。

在台灣絕大比例的小型企業人數多在10-20人左右,中型企業則在30-60人上下,要說服他們導入KM系統,我估計是不會超過20%的。在超過60人的企業(不含製造員工)才有導入ISO, KM, ERP的意義吧。在60人以下的企業,應該要先從激發人員在知識上蒐集、開發、利用、和創意的工作之上,著重在知識實踐的技能活動上,才能發揮知識的最大效用。這才是中小企業領導人在策略上所要努力的方向。

那麼有什麼更佳的建議方案嗎?有的,就是全面引進心智圖法和軟體工具。理由:
  1. 把無聊的文件工作化為有趣的圖像思考方法,擁有好的方法和工具,讓員工先樂於成為真正的知識工作者。
  2. 這是一種bottom-up的變革導入,可以從個人心態開始建立知識專家和社群,塑造真正主動分享的文化。
  3. 心智圖法可以滲透到企業營運各個工作層面或型態,確實減少時間浪費、提昇產出品質,效益立即明顯。
  4. 藉由一致的軟體e化工具的幫助,將大大提昇整體組織的知識溝通能量,同時也提昇人才價值和生產能力。
  5. 最重要的是:投資花費少、立即可以應用、效果明顯易見!
    (另外,如果是已經導入KM系統但結果不如預期者,趕快引用心智圖法和工具,或許還可以補救起來。)
如果你進一步探究「心智圖法」,你會發現它完全符合知識管理的本質中的5Cs、4Cs方法(見圖內列示),也是促進人們把創意行動轉化成價值的好工具。而當你認真要進一步導入知識管理系統時,先前用心智圖所累積的知識經驗,也將可以成為建立知識地圖的最佳先導準備。太棒了!

最後,用個簡單比喻來說:KM系統像是個魚缸容器,輔導顧問可以教你如何擺設裝置、教你如何養殖維持,但是真正主要關鍵所在是魚兒快不快樂、願不願意投產,能夠讓它更豐富、更美麗呢?我想你應該了解我所要傳達的重點了吧!
Tips:
企業如何引用心智圖法和工具軟體的方法?
  1. 評估購置一套好用的心智圖法軟體。(XMind 不錯用)
  2. 作一下軟體操作教學及應用訓練。(從員工開始)
  3. 內部報告文件都改用心智圖型式。(從主管開始)
  4. 忘了 MS Office 吧! 那真是累死人的東西,哈!

簡單吧!

目前最夯的心智圖法XMind在台北有推廣服務中心,有不少知識建立,也可去參考一下哦。

◣電子產品開發專案時程計畫◢.(Remix)

◣電子產品開發專案時程計畫◢.(Remix)

如果您曾閱讀我之前的文章《台灣經濟發展與未來趨勢發展》,應該已經瞭解產業發展的趨勢是:『OEM → ODM → OBM →EEM 』了 。如果您還在OEM/ODM的產業鏈裡,也不必認為它是窮途末路即將消失的工作,它只是大部分轉移到有優勢的地區了,例如世界工廠的中國大陸,量產前的研發驗證工作,有些還在掌握之中(因為在本地進行還是比較快速)。從另一個角度來看,就算您是從事品牌行銷或服務體驗的工作,也必須去了解參與一下研發實務的專案流程,才有助於「紫牛」產品的策略發展。



OEM/ODM模式的產業在台灣發展很久了,還有很多3C電子產品是在台灣研發的,只是後段的生產組裝線外移了。作為研發團隊的設計人員和專案統籌的PM人員特別辛苦,經常要兩地飛奔。久而久之,可能就要移民他鄉了……。我本身從專案管理人員晉昇為流程規劃和教育訓練,對於這部分的經驗和知識頗為深入的。所以,特別將它轉化為可以解讀的心智圖來作知識分享,也運用在不同的教育訓練場合中作為教材。

之前作品是用MindManager製做的,是直接使用wbs檔案匯入,再做成心智圖法式。這次轉換使用 XMind Pro ,改成常見的組織圖型式,會較讓人接受。這裡附一張 XMind Pro 操作畫面(點圖可放大看),顯示它的「工作任務資訊」(右上)和「專案時程甘特圖」(下方)的功能面板。值得一提的是,當任務資訊的完成進度設定調桿移動時,甘特圖上的黑線也會隨著程動,而在心智圖上的完成比例圖示也會跟著變化顯示,非常厲害。還有,當你前後拉動甘特圖上的任務圖條,在任務資訊就會自動更改日期,這樣編輯日期就會很省力了。如果工作任務逾期未完成,在心智圖上的工作位置後還會出現一個淺黃色▲圖標來作警示。


這樣你應該可以意會到,XMind 心智圖可以運用在專案管理的實務上,對於在長期追蹤進度、控制問題、記錄過程的動態工作上是很有幫助的。而不是只限於畫畫心智圖、作作計畫溝通溝通而已。所以,對一個專案管理師而言,心智圖軟體可能才是你縱貫專案全程的最好用、最有效工具了!! (當然,專案管理是絕對實務性質的工作,是不必為了工具而工具的啦。)

:-)


以下收錄是早先的作品文章,可參考說明!

向天才達文西學習~~

向天才達文西學習~~

如何思考像達文西一樣」是每個想成為天才的夢想,想要擁有達文西的七種天才,從這本書可以找到一些指引。中譯:《7 Brains: 怎樣擁有達文西的七種天才》

這本書獲得很多教師的推蔫,給予學生一個模仿的偶像,促成學習的動機,也指引出成為天才的一些方法。只是很可惜我們不能穿越時空,親眼見識天才中的天才的真正風采,只能從天才留下的作品來體驗大師的智慧。



這篇心智圖是此書的大綱摘要。此書出版已有一段時日了,其實已經有很多人將此書心得整理寫在部落格上分享。不過你可以比較看看,相同的內容,用心智圖來詮釋是不是更加好讀了呢?加上一些網路上達文西的作品圖片,就更加鮮明引起注意了呢?這就是心智圖的圖像視覺效果。

從達文西的筆記手稿上也可以看得出來,天才是很重視圖像的運用,而據說心智圖法的創始靈感就是由這些手稿所激發的喔!

作品原圖: (可以下載 XMind 檔案)



『視覺化思考』的技術涵意及學習運用

『視覺化思考』的技術涵意及學習運用

『視覺化思考』一詞涵意

談到心智圖法的理論時,一直會牽涉這個英文名詞 "Visual Thinking",通常用中文直譯法會叫它做『視覺化思考』,其實對中文讀者來說可是很沒直覺意義的新異名詞,還要去探究一下才能瞭解真正涵意。所謂「視覺化」是指產生視覺映象效果的作法,利用圖片、圖示、圖標、顏色、符號、關鍵字來呈現意念,透過雙眼觀察→人腦聯想→心智思維的運作,發揮大腦神秘的感應效果。若要找比較貼切又直覺的譯法,你可以想成「圖像思考」會比較好用。只是在許多英文原文裡,常把 visual 當作動詞的含意來使用,或是多用 visualize 一詞,文章翻譯上使用「視覺化」會比較接近原意。

人腦的重要作用

視覺圖像確實對於人腦運作在認知和記憶上有莫大的影響,對此生成原因的解釋,目前現實的生物或心理科學並無法深入破解給出一個滿意的答案,但此一事實的存在是不可否認的。人們經過後天的教育之後常常會忽略感性功能發揮,無法全面性的發揮。現代教育強調均衡的刺激和訓練,利用心智圖法就是其中之一的重要技術,而且非常成功地幫助人腦心智在思維組織上發揮功效。

1枝筆+1張紙=就可以解決問題+說服老闆及客戶

對於想要對「視覺化思考」的應用深入學習體會的人,極力推薦一本書《餐巾紙的背後》 (The Back of The Napkin, by Dan Roam) ,該書標榜:『1枝筆+1張紙=就可以解決問題+說服老闆及客戶』,詳細說明了這個技術架構的原理和學習方法,並提供富豐的圖表,非常容易上手。作者在書中解說了思考的過程、 6W 的基本概念、6x6 框架選用表,還提出一個SQVID 量表的新架構,再演化成所謂「視覺化思考對應表」,非常有系統地導入應用學習,而整合起來用一把萬能工具組的圖像來呈現,非常好記。另外,該書的專屬網站也是不容錯過的,網頁上有清楚的動畫說明,可以讓你馬上領會全書所要傳達的重要概念,內容真的是非常棒。

我們把這本書的重點摘錄轉化為心智圖,如下~~


重要觀念圖解

同時,我們也把書中提供的重要的圖解,加上中文供大家參考利用~~

自我學習心智圖法的方法

自我學習心智圖法的方法

很多人們剛從老師、文章或網路上接觸到有關「心智圖法」的種種應用和好處,很想學習起來增加自己的技能,提昇個人競爭力。但由於許多因素,造成心智圖法推廣學習障礙重重,這些因素有:
  1. 心智圖法教學為原創人擁有專利,公眾教學似有侵權顧慮。
    (類似品管魚骨圖法、思考六帽法等教學授權的限制。)
  2. 台灣有授權的教育機構,課程費用高貴令人卻步。
    (無授權的教育機構,多不敢明目張膽,另外也恐有濫竽充數之議。)
  3. 部分專家書籍提倡傳統手繪心智圖,反對軟體工具的運用。
    (實際上電腦e化潮流,勢不可擋。)
  4. 誤解其功能止於個人心思創意發揮,阻於企業組織接受應用之外。
    (策略、研發、行銷、企畫、專案、組織管理等皆可運用。)
  5. 外來專業心智圖法工具軟體,多無中文支援,或無推廣中心。
    (無奈。只外軟體對亞洲字集問題總是摸不到問題。)
  6. 目前網路上有人為文推薦,多偏於軟體技術玩用,但未深入了解真正應用原理。
    (真正在探討分享心智圖法理論或應用成效的並不多見。)
所以指稱心智圖法的運用狀況在台灣地區一直屬於「石器時代」,只侷限於少數前端菁英份子,嚴格說來並不過份。像韓國、香港在十年前就已在教育上導入 學習了,新加坡也有很多學校自發性推廣起來。台灣的學校老師中也有人在默默推廣的,但好像沒有獲得大力的支持,也許是怕淪於商業招攬之嫌吧。當我們看到國際上心智圖分享的網站,各國人士莫不狠狠參與。台灣人若是再不努力,恐怕下一代競爭力會逐年被比了下去。在此,我們特別來談談「自我學習心智圖法的方法」,給予想要學習心智圖法的人一些門徑:

1. 找書看
在網路書店上搜尋「心智圖」就會列出一堆相關書來,不乏原文譯作。看書學習,最為簡便,推薦國內幾本實用的書:
  • 心智圖筆記術》-- 說明簡潔清楚、易學易懂。頁數不多,讀來容易。(必看)
  • 心智圖練習簿》-- 日本人寫的,偏向實務應用的How to 書型式。
  • 全腦學習,萬「試」通》-- 應用心智圖法讀書記憶,給學生看看不錯。
  • The Mind Map Book》(台譯:心智圖聖經) - 心智圖法創始人 Tony Buzan 的巨著,理論加理論。(可看可不看)
另外要特別介紹一本的譯作《餐巾紙的背後》,它並不是在介紹心智圖法,而是解說「視覺化」圖解應用的經典。要徹底了解為什麼要用視覺化表達或解讀的,從此書下手最佳。心智圖法與視覺化效應有極大關係,它幫助聯想、傳達、解讀、記憶的功效發揮。
2. 上網搜尋
用 Google 搜尋「心智圖」也是會找出來一大堆東西,據說美國某知名大學要求新生必學心智圖法,就是建議學生從網路上找資源。台灣國內對心智圖法有深入的研究發表或是專業分享的,已經出現一些了。也有很多只是軟體的操作教學介紹,或是教育機構宣傳。都可參考看看。有的介紹者可能並沒有深入研究心智圖法的理論或應用,只是根據個人喜好或程式技術來評論,也有的教學機構誇大記憶功效,販賣無用的心智圖產品,讀者要自我判斷一下。
另外,大陸是譯作「思維導圖」,網路上材料比台灣還要多。有個老外Chuck Frey做的 Mind Mapping Software Blog 網站,對心智圖法軟體工具的應用方法介紹非常精專,對眾多軟體介紹也非常廣泛,可以參考看看。
3. 選用工具
自己動手做心智圖,是最實際的學習。心智圖法主張有自己的風格,只要對自己合乎邏輯,怎麼畫都對。準備簡單紙筆,平時記事筆記就可以練習試試了,尤其在構思計畫或隨想塗鴉時就可以套用它簡單的規則進行。最好再選個合適的軟體,把自己的構思加以整理、記錄、保留起來。軟體的好是隨修隨改,用很長的時間來畫一張心智圖也是很好的。無論有人主張手繪心智圖是多麼自然好發揮,在電腦 E 化的時代下,選用工具軟體是不可少的。有些軟體採用心智圖的模式,像長久免費的 FreeMind ,但應用功能很簡陋,只是能畫出重重節點的樹狀圖,我認為是不太符合真正的心智圖法的。至少要選用 XMind 或 MindManager 之類專業點的軟體,在操作上會較為便利。
如果要購買商業軟體,有些國外軟體或許有國內經銷代理,但多數是轉手代購,沒有提供實際服務或是短期炒作,花大錢卻不好解問題,每年軟體大改版時可能還要再掏一筆錢昇級,划不划算要仔細辨明。XMind 心智圖法工具軟體有中文語言,又有免費開源碼版,目前在全球使用氣勢上非常夯,推廣導入極為容易,不妨試試。
4. 諮詢高手
可以在有心智圖法發表的高手部落格上留言請教,或線上交談,不用客氣。像我常常在線上被人資詢有關心智圖法的操作和應用問題,給予一些回答或建議,完全免費啦。目前也論壇網站提供學習討論、交流觀摩、知識分享,裡面就不時蒐集了一大堆有關心智圖法的知識和報導消息,很有參考價值喔。
5. 實作練習
當你開始運用心智圖法來幫助思維,你會愈會發現它的功效所在。很多人開始將讀書心得整理成心智圖法,將旅遊計畫用心智圖規畫,將產品服務用心智圖解析、將專案工作用心智圖來追蹤,愈是熟練愈是有效。但也要小心不要愈做愈大複雜化了,思想觸發不可收拾時,反而要練習縮小範圍,或分列主題再加以連結。
提醒一下:在組織中的運用則要謹慎一些,若是組織並沒有全員教育導入引用,對於周遭沒有接觸過心智圖法的同仁,還是不宜拿出來檯面為妙。這點在老外的書中有所解釋,確實會因為突然的驚訝帶來的不知所措,而胡加批評予以排斥。只要說你有在用這個工具方法就好了,不要在意別人的看法。
6. 報名課程
傳統心智圖法真的很簡單,需要找老師上課嗎?我認為大不可不必,花點時間看書來學很快就會了,沒有特別深奧的理論,也沒有什麼實行上的障礙。就好像學習「畫畫、演講、打球」也是很簡單的,多看多學多研究,找人切磋也是可行的。找老師教上課,大多是講述如何學習的經驗和克服障礙的心得。常常自己實際練習才是學習熟練之道。
目前台灣有個博贊中心分支在作心智圖法教學,非常有知名度,課程也非常昂貴。宣傳上說是學習心智圖法要一定有老師在旁指引才不會走入錯誤(!?),好像很嚴重似的。呼呼,讓人怕自己作品會被指為錯誤的心智圖,真是挺令人不安啊!真扯!其它開課的機構,有結合其它應用的(如曼陀羅法、記憶法、英文單字、專案品質等等),宣傳是否誇大效果,就要小心了。網路上也有些號稱專家來宣傳授課的,但是如果沒有看到他的心智圖作品,是有點難以判斷素質良窳的。
如果對於電腦工具軟體沒有辦法立即上手的人,倒是可以找有真正在實務應用的講師來授課會比較好。在教學上會提到心智圖法概念,再教以如何利工具軟體來實踐操作應用,是會比較受益快速的。無疑的,找到真正專業素養老師來上課,能夠在短時間內一次就能吸納多年經驗的菁華,不浪費時間在網海書堆中摸索,是很值得的!(提醒你:不要去參加那種課程分為入門班、初級班、應用班、專業班的商業補習學校,很浪費金錢時間的啊!)
7. 晉身專業
心智圖法的好處其實是製作的思考過程,不在作品的好不好看,所以旁人較難體會出來。如果要晉身專業分享作品,就要注意溝通表達的技巧,以及視覺化作用力的發揮了,好在利用適當工具軟體是很容易達到的。
在Web 2.0的分享時代,用網頁呈現自己的心智思維,是一個很棒的方式,就不用看到一大堆日記文字的胡言亂語了。「分享」是很好概念,老外在這方面的確比老中強很多。我們可以在 XMind 的心智圖分享網頁上看到很多作品分享,有各種語言、型式的創作,真是非常有趣,希望大家都能夠加入。
如果要進行導入、教學推廣工作,變身專業講師,實力是很重要的。如果要投身為講師教授,以數位心智圖法工具軟體教授來開課,會比較沒有心智圖法教授專利或綁約的顧慮啦。我們建議從自己的小孩家人朋友來推廣開始,會很容易著手的(例如曾經在同學會裡用心智圖做個旅遊計畫,馬上眼睛一亮獲得大家稱讚,哈哈)。台灣真的需要多點肯分享又專業的心智圖法達人,大家來努力一下喔!
:-D

※心智圖作品原圖:(可以下載 XMind)


部門管理應用心智圖法來發揮領導效能

部門管理應用心智圖法來發揮領導效能

先前一篇《漫談心智圖法在企業的應用》,頗獲大家的注意,雖然寫了很多可以應用的領域,但畢竟有讀者還是來問我有關在組織管理上的實例(當然不是指畫畫組圖的實例啦),今天就實做一篇部門主管的管理應用心智圖範本,給大家參考看看。去領導一個部門,要在部門的功能、組織、資源、流程、績效、學習等幾個面做到全面觀照,這個心智圖就是這樣設計出來的。



當一名部門主管,必需要有管理的知識和訓練,才能達成發揮部門功能、完成工作使命。這樣的心智圖對於主管來說,就有點像是部門的解構器,可以充分掌握部門的上下運作,進而針對強處和弱點加以利用和補強,以進行長期的改善增進。它也有點像是企業流行的BI系統裡的操控儀表板(dashboard),不過它可以更靈活地調適使用,或是加上各項關聯,可深可廣,不是只有數字統計而已。

對於老闆來說,如果要去review一個部門的狀況,可要求部門主管提出他的管理心智圖當作簡報,一方面可以討論部門的問題處理或專案進度,一方面也可以觀察主管的管理思維。心智圖上都是關鍵字的主題連結,一看即可明瞭癥結,不必有冗長的贅文敘述,不會有隱惡揚善的情形,更不會有拍馬屁的文字出現。用心智圖去要求主管呈現管理,也不會佔用主管太多的時間流於報告文章,不會造成忙碌藉口。

對於部門成員來說,看到主管對部門的管理思維,及所重視的策略績效,必定會服庸領導,以相同的思維來達成自己職位上的工作目標和成效。員工最經常報怨的就是無能的主管、向上拍馬屁、向下無作為,這都是因為被提昇為主管的人員,卻沒有適當的管理工具來作管理,只好流於上下層間的傳話人員,毫無價值可言。管理顧問公司存在的最大原因,就是中階主管有欠訓練,需要管理知識的灌輸、和管理工具運用的教授。

企業導入心智圖法作為管理工具,第一個好處就是簡單易學快做,不該有任何藉口;第二個就是直觀思維,很容判斷良莠、加以補救;第三就是貫通上中下階層,傳達溝通與學習分享成為極其容易的事,不再是障礙阻擾的問題。採用簡易有效的軟體工具,不僅節省大家的時間,增加工作產出的品質,會更加符合企業整體 e化的效益。

如果您在企業中在管理作為有變革的影響力,您應當不要再將心智圖法只當作個人創意工具看待,從所有管理上運用的軟體工具比較來看,它實實在在是非常傑出的管理工具之一。

作品原圖:可以下載 XMind 檔案

漫談心智圖法在企業組織的導入應用

漫談心智圖法在企業組織的導入應用~~

超越個人心智的組織管理應用

我們知道用心智圖法來捕捉點子、創意發想、整理思維是非常好用的,通常把主題擺放中央,就可以用階層的方式,把點子或想法一個個加以聯想串連出來,真是又快又好用的技術。在領先級的國際企業,洞察這項技術的威力,早已將心智圖法投入組織的學習技能,將它應用在組織的各個領域裡,例如 HP, IBM, Ford等等。

而一般等級的企業組織雖然在外界宣傳下,也可能已經發現這個工具技術,但可能誤解它是屬於個人的知識技術,而錯失導入的機會。原因在於,傳統的心智圖繪製過於呈現畫派風格,不太容易讓人能夠解讀出所要傳達的意義,對於要求紀律一致的組織工作來說,會有格格不入的感覺(我第一次看到心智圖也是有這麼感覺)。但是在電腦軟體工具的發展下,數位化的心智圖法對於企業體或單位組織,可說是愈來愈符合整體應用上的需求。

數位心智圖法軟體導入更加有威力

數位化的心智圖是藉由軟體提供易於閱讀的排列型式、基本一致的圖標圖庫使用、靈活的串接延伸、方便的檔案轉換、以及錄音簡報下鑽連結備註等附加功能,讓商業化的應用可以真正實現。

我在接觸輔導許多企業時發現,許多人自稱已經了解或是學過什麼是心智圖法了,但是他並沒有發覺或認知它在團隊組織應用上的威力。有的企業甚至內部開設心智圖法課程當作個人技能來教授,但是並沒有後續真正的導入正式的企業活動中,非常可惜!
心智圖法導入應用


企業組織的心智圖法應用層面

以下說明心智圖法在企業活動可以應用的領域:
  • 策略分析:無論在五力競爭分析、市場定位分析、環境資源(4M1H)分析、環境戰略(SWOT)分析等,使用心智圖的呈現方式,可以讓你集中焦點,聯想出可能的策略選項來加以評估決定。如果是發展策略地圖和平衡計分卡,使用心智圖法可以將兩者串連,進而佈署執行。
  • 企劃研擬:寫計畫不外是要動用腦力來考慮周全、設定有效的步驟,以達成理想的目標。使用心智圖法來構思撰寫凝企劃案,無庸置疑它會讓你事半功倍。利用心智圖法上強調的技巧(添加顏色、外框、圖像等)可以突出計畫的重點,利用簡報功能可以清楚地傳達溝通。
  • 專案追蹤:利用心智圖來記錄專案執行中衍生出的問題事件,是專案經理在掌控專案上不可或缺的工具。無論在品質、時間、成本等方面的掌控上,專案經理可以一次檢視、全面緊盯,並且逐步追蹤事件的結果,查原因找對策,一一進行克服。此外,還可以將心智圖當作專案執行或結案的報告資料。
  • 工作報告:以主管的立場,一篇下屬對數據結果的解讀報告是沒有價值的。工作者面對問題的思維想法和執行態度,才是主管所要重視的。但實務上這是不易用文字來描述出來,如果用心智圖來呈現事件的來龍去脈,並加上處理的原則手段、或是所需要的資源和支援,主管用經驗專業來審視,很容易就可以適時處理可能出現的危機(危險和機會)。
  • 部門管理:在目標管理MBO的主張,部門主管應該把單位的成員、資源、功能、流程、績效、活動加以描述出來,然後和年度目標結合進行評估。這時用心智圖來呈現最好,不必繁文細述,主管經理又可藉此覽視全組弱點,給予調適補強。

在領導學上有所謂「帶人要帶心」的說法,利用心智圖法把成員的想法統合起來,把專案執行確切徹底落實,進而促進組織績效的提昇,是一件令人雀躍的事情。所謂「管理」就是:找對的人、用對的方法、做對的事情、把事情做對。心智圖法就是一種簡單易學又威力強大的方法,輔以適切好用的軟體工具來導入企業應用,可說是最符合管理上要求達成效益的目的了。

請看附圖,這是以本文主題展開的心智圖,可以看到圖上有我先前在企業服務時的應用經歷實例縮圖。一個是1999年時的Y2K專案,當時曾用這圖向來此稽核的國外總裁簡報,獲得相當的滿意;另一個是負責推動企業內部的「附加價值績效看板管理(VVA)」專案,在宣達教育期間使用心智圖來說明溝通,立刻提高全員很大的參與度,同時減少很多排斥拒絕的障礙。其它,像是後續經歷許多產品開發的專案,也使用心智圖法來追蹤叢雜的品質問題時,都非常地好用。

至於導入步驟的建議:學習方法→ 試用工具→ 導入策略 (+學習課程)→應用執行→ 成效檢討相關步驟的細節說明建議都寫在心智圖上,請看圖中的內容即看可明瞭(註:點圖可放大看圖。若要下載原始檔案,可點此進入分享網頁下載,使用 XMind 軟體開啟查看。)



在此要特別提醒:安排學習課程工具導入是很重要的。因為企業請來員工都是很聰明的,會有很多拒絕排斥的藉口冒出來。例如,說這是沒學過的新方法需要看書學(又沒時間做),或是有講師來教過但沒有工具可以使用(傳統手繪心智圖法教學),或有了工具卻說沒人教過不會使用(畫出來的是樹狀圖)。導入經驗告訴我們:消滅藉口、促成應用是很重要的事。

選擇好用的心智圖法工具軟體

最後談一下軟體選用,提供一點個人經驗看法。目前最老牌的心智圖軟體是 Mindjet 公司出品的 MindManager 軟體,它的功能號稱是與MS Office整合(不見得好用說),發展至今已有很多年了,其功能自屬齊備完整,但價格卻是非常高貴不便宜,然而原廠一直沒有開出中文版本,很是奇怪(原因不明)。

另外有一個老牌的免費軟體 FreeMind ,相信很多人使用過,由於是開放源碼軟體,自是有各國語文支援,但是所繪製出來的心智圖實在過於簡陋,只能說算是樹狀圖的型式應用了,沒有浮動主題可用於腦力激盪的功能,很不實用。

在2007年中推出心智圖函工具軟體 XMind ,其功能操作不亞於 MindManager 軟體,而且有獨到的功能設計,獲得不少大獎及好評,例如多頁面檔案、層次下鑽圖面、魚骨圖/組織品/ 二維圖架構變換、及漂亮的漸層顏色等,簡易友善的操作介面,支援多國語文(包含中文)又有跨平台版本,非常令人喜愛。

早在 2009年時 XMind 改版推出免費的開放源碼版本和約期授權 (Subscription software 或稱訂閱制) 的專業版,非常有利於大眾及校園的普及。在2011年推出主要版本終生使用授權,之後每年大改版都有推出令人亮眼的新功能,專業人士和企業組織紛紛投入導入。

至於其他品牌心智圖軟體,大多有其特別的功能特色,要審慎評估一下。另外有所謂的線上心智圖(網頁版),強調線上協同作業和共享的方式,也可以試試,但其心智圖法的功能發揮操作上畢竟有其限制的。

真正效益:節省時間、提高品質

心智圖法是主張開放自由的,也主張風格和趣味。使用心智圖法真的減少很多文字工作時間,真正把時間花在思考上面,提高最後的產出品質,使用起來也真是輕鬆愉快。把數位心智圖法帶入企業團隊,絕對是最有利的管理投資!


歡迎留言討論問題,或是分享您的經驗,謝謝。

腦細胞神經網絡影像照片

心智圖、心圖、腦圖、心智繪圖、心智映圖、心智地圖、思維導圖都是指"Mind Map"的譯名,哪一個譯名比較好就是見仁見智了,反而在英文的用字上倒是不生任何爭議。至於 "Mind Mapping"  一詞是指心智圖法,一種技術方法,有點動名詞的味道。這個兩個英名詞常常被拿來交互使用,若沒有造成太大的誤解,也是沒有什麼關係的。現在只要上網搜尋一下"心智圖",就會有很多說明和教學,可見它愈來愈普遍了。


話說心智圖原創者Tony Buzan是用類似神經細胞的雷達式延長觸鬚,來構成心智圖線條構造的畫法。但是您真正看過神經細胞的照片嗎?藉由現代科技的攝影術,我們真的可以看到這種神奇的照片。在台灣大學的神經生物與認知科學研究中心 的網頁上有個『杜鵑花生物醫學與神經科學影像競賽得獎作品』,就有這樣的真實神經網絡照片展出,每張都非常漂亮。有幾張真的就和心智圖的結構相同,挑出來分享給大家看看:
至於有關說明這種醫學上的影像照片,請到原網站 上看看囉!
記得在以前求學時是資訊科學剛剛啟萌之時, 有不少網路論理發展著,很多都陸續成真了。其中有一個叫做「類神經網絡」的理論,是說各個指令節點有著很多傳導線路繫著,當一個指令傳達下來並執行完成,這條線路就會增強連結(好像增強記憶似的)。如果經常增強這條線路,就會加快指令的執行(好像是習慣一樣)。如果這個理論模型是正確的,就可以有類似生物(人)的學習效果產生出來,以後的電腦會自動學習主人的指令,很快產生反應,不用在資料數據中比對了。我不知道後來有沒這種網絡發展下來,只是一直再沒有聽聞有相關的發明出來了。

心智圖軟體選用之經驗談

心智圖軟體選用之經驗談

我不是刻意要做商業宣傳,實在是因為有些新來朋友一直找我詢問有關於心智圖軟體的事。從我的文章內容裡已經很明顯地告訴大家,我選用的是 XMIND® 思維導圖軟體,大家可以從它在台北推廣服務中心的網站 上,去了解這個軟體的詳細介紹,上面還有展示教學影片、心智圖法簡介等,內容頗為豐富。

XMIND

好方法要用好工具來搭配,才能創造好的事物。就像書法家要用很順手的毛筆,才能寫出一手好字;就像小提琴家需要一把上好名琴,才能使奏出美妙旋律。傳統的心智圖法是利用紙筆手繪的,好處是愛怎麼畫就怎畫,非常自由;壞處是塗改不方便,對於不擅畫圖的人也不太好用。自從電腦心智圖軟體出現後,這個現象改觀了,自動排列讓你可以很快的去想下一個點子(主題),塗改變得很容易了;現成的圖標、圖片可插入運用,支線框架可以變換顏色,這一切使製作心智圖變得很容易了。當然,軟體程式的設計日新月異,很多新功能運用加進來,例如組織圖繪製、與辦公室軟體轉換、專案管理的任務追蹤、簡報演示功能、表格資料顯示等。

XMIND 還有魚骨圖繪製、多圖面工作冊、下鑽上鑽、會議錄音、線上搜尋、標籤註記等獨特功能。可說是電腦軟體利用資料的連結快速性,把心智圖的應用帶入一個新的境界,帶來更多的效益。至於心智圖電腦化的壞處,不免有人刻意會說說,自有論點各成文章,但我想總不外是對電腦的排斥性吧。

我最早開始使用的軟體是 Mindjet 的 MindMan Personal 免費軟體,馬上被它的方便性所吸引,後來也買它出的 MindManager 商業軟體繼續使用,它的功能也真是不負眾望,和其它心智圖軟體比較起來,整個操作流暢靈活,幾無人可敵。而它愈來愈多的功能整合進來,最後操作介面也向微軟的 Office 看齊,有時還真不好找到功能鍵說。但最氣人的是,它出了日文版(雙位元文字),就是不出中文版,非常令人不解 (雖然有外界的中文外掛功能表,卻總是有bug),它在中英輸入的切換上有時是不方便的。最糟糕的是它的售價非常地貴,每套授權好像要價 NT$12000 以上,哇!感覺非常嚇人說,而且常常改版只有小小變化就要收費說。

FreeMind 是個免費自由軟體,有很多玩家寫文推薦,只因它是免費的吧!?起碼它在心智圖的功能上多少都具備(抄襲)了專業軟體的基本功能,雖然功能很陽春,圖型也很呆板,很適合初次接觸心智圖法的人來用用,體會一下它的好玩好用之處。當你的心智圖版愈來愈大時,或是操作一長久時日後,會發現它畫出的圖恐怕會漸漸令人昏倒說。我們很希望它能持續改進下去,不然只怕很多人玩玩就丟了。

心智圖發明人 Tony Buzan 自己也搞了一套 iMinaMap 的軟體,想把手繪方法移植到電腦上。它是先畫出線條,再填上文字,和其它的軟體的輸入順序不同。這樣會符合人腦手繪的自然反應來創造更豐富的聯想嗎?我是有點體會不出來啦,反而覺得有點麻煩,就好比用電腦軟體來畫素描,你覺得會有順手嗎?有個心智圖法教師表示,還不如用直接手繪會比較快吧。畢竟有很多心智圖法使用者是 Buzan 迷,應該會跟隨他的路線吧。我建議還是選適合自己能夠發揮的比較重要。

至於其他心智圖軟體,我或多或少都有去試用評估一下,大多各有自己的功能特色,有的強調專案管理,有的強調組織資料的,也有的強調色彩設計的等等,可見軟體發展的多樣性和獨特性,各有其調調。目前還有流行線上心智圖的,我覺得很不錯,在網頁上就可以製作心智圖(超過限制時是要收費的啦),將心智圖推展到共創共享的群力效果 (collaboration) ,這也許是心智圖軟體將來會發展的方向之一。

附圖是用心智圖介紹XMIND的軟體功能,來自 ActsMIND 艾思邁 (台灣的 XMIND 推廣服務中心)的網站。我之所以選用 XMIND 的原因,圖上都有說明了。網站上面還一篇給公司採購人員的「選購心智圖軟建置評估建議報告」 ,是公司組織導入心智法的基本建議書,有興趣的人不妨參考一下。

有個老外 Chuck Frey 搞了一個專門觀察評論心智圖軟體的網站 The Mind Mapping Software Blog ,有很多這方面專業地剖析喔。 其實,心智圖法非常強調自我風格的發揮,好比書法家各有自己的書法路數,找一個不錯用高級一點的"工具",是對自我專業的投資!!

腦力激盪法的技術整理

腦力激盪法是源自於廣告公司的技術,由於它的效果不錯,成為各組織在workshop時的必備活動項目之一。它不僅是可用在創意蒐集,用在意見調查、或是績效改善都是不錯的。或許您曾經玩過了,您可能會發覺在華人的組織裡,是比覺難以激發人員開口直接發表意見,也許是人性文化的關係,「官大學問大」的組織習性總是難突破的,總是需要一點刺激。但我認為其中的關鍵是主持人的功力,在腦力激盪時用點技巧和規則,可使會議進行得有趣活潑,當有趣活潑的氣氛產生時,自然腦力可以開竅啦!



這張心智圖針對"腦力激盪法"的主題進行蒐集資料整理要點,圖的左邊的列出的從無到有的實踐步驟,其實是很重要的。一百個點子中,可能只有5個會被採用,而可能只有一個會被實現出來。有夢最美.希望相隨,還需要執行的魄力才成。不然再多的點子夢想,不過是一時吹起的泡泡、瞬即消失的幻影罷了。

腦力激盪法有三種型式,都能運用心智圖軟體工具來輔助操作,最為有效了。如果您輸入"Brain Storming"一詞在Google裡搜尋圖片,你會發現全世界用心智圖來進行腦力激盪的人非常多,實在非常實用。有好的技術方法,也要有好的工具來配合,使用好的心智圖軟體來操作,例如XMIND ,只要在空白處點二下(產生浮動主題),就可以輸入一個點子,按Enter就可輸入下一個點子,當輸入很多點子後,再用滑鼠拖移相關的點子來分類連線,把凌亂的點子整理成有條理的思緒,然後再針對中心主題用順時鐘順序來全部看過,你又會發掘出的新的、遺漏的點子來加以補充延伸,形成完整的構想脈絡。不僅是個人發想時很好用,在小組、團隊的腦力激盪會議也是運用快速,您不妨試試。


用心智圖增進開會議事效率 超棒的!

用心智圖法來輔助開會進行,是非常棒的事!

會議用心智圖範本 - 完整式:


會議用心智圖範本 - 簡單式:


當你用投影機打出心智圖形式的開會議程資料,馬上會吸引在場出席者的注視,而它的功效立即明顯:

  1. 中心主題說明了會議焦點主題 ,大家馬上集思聚焦進入狀況。
  2. 分支主題明列議程討論事項,延伸連線相關資訊,層次清楚、條理明白。
  3. 發言記錄、提議點子可馬上捕捉寫上,引發關連聯想。
  4. 使用關鍵字句記錄,省時迅速,掌握確實。
  5. 會後追蹤執行,各項結果更新,可供下次會議延用。
如果你會主持「集體的腦力激盪活動」,利用電腦心智圖更是好用!在中心主題四周空白處,不斷收集大家提供的點子後(增加浮動主題),再用心智圖連線畫法串連分類(移動浮動主題與駐主題結合),有很大的效果。
我寫了一個XMIND心智圖的會議範本,檔案放在【分享論壇】裡供大家下載利用,並有說明,請大家參考看看哦!


我看心智圖法發明人 Tony Buzan 的人物故事

心智圖法發明人 Tony Buzan 湯尼.布贊 的人物故事,在 YouTube 上有段影片是大陸節目《人物》對他的報導,有中文旁白有字幕,值得一看,收錄整理在XMIND台北推廣中心的網頁上,有心要認識心智圖法的朋友,不妨點入看看。

看了影片有個感想,大陸地區民眾對於成長工具的學習熱情,真是非常"牛"、非常"火紅的" 啊(套用大陸口語用詞),不愧是世界上經濟成長最快速的地區。面對這種強大的熱情和需求,難怪 Tony Buzan 近年來一直勤往大陸跑呦。影片中看得出來他老人家對於心智圖法的推廣真是很用力,甚至去開發符合他理想中的電腦軟體,把原本手繪的方法用到電腦軟體作業 ,很有特色 (至於好不好用,您可以去下載去試用看看嘍)。
Tony Buzan

台灣的心智圖教育也是發展很多,有的費用是高貴得很,真的嚇退不少人說。心智圖法其實是很簡單學的,《心智圖筆記術》是一本簡單易讀又便宜的好書,是投資學習的最快方法。聽說國外有些知名大學會將心智圖法列入學生修習建議要求單裡,由學生自己上網去查資料來自行學習。有網路真是很方便路徑,利用 YouTube 就可以搜尋到很多教學解說的相關影片。

至於要選用哪個軟體工具,或是手繪筆記都行,只要去嘗試練習,整理知識到發揮思維,就能體會到心智圖法的好處了。企業組織在心智圖法的應用,在知名外商的管理高層裡,則是早已司空見慣的了。


學習數位心智圖方法是個人自我成長的最棒投資!
導入數位心智圖應用是組織思維管理的最佳實務!

……學習力』正是成長競爭的核心,你準備好了嗎?

(本篇圖片引用自網路)

「我數到3ㄛ!」 每位媽媽常常掛在嘴邊的一句話

我數到3ㄛ!  三招讓你成功教出有規矩的孩子》是一本探討管教小孩技巧的書。這個簡單的方法---「只要數1-2-3」---就可以讓小孩服服貼貼乖乖變好的魔法,聽起來有點不可思議。看了書中內容的理論和實例,不得不佩服它的妙用,非常適合初手父母來閱讀學習。這裡用心智圖整理了書中的一些重點,但有些實例故事是無法呈現出來,有需要的人可以找來看看吧。
人生有很多"第一次",如:第一次上學、第一次開車、第一次結婚、第一次創業、第一次養孩子等等,碰上第一次就要去學習,最好找有成功的經驗來學習,讀書是一個好方法。對於教育小孩,我也是第一次,各位有什麼教養好小孩的經驗、或是好書,不妨分享給我 ,感謝謝感謝哦!




書籍內容簡介
我數到3ㄛ!》是每位媽媽常常掛在嘴邊的一句話。當孩子哭鬧、頂嘴、吵架時,你數到3;叫小孩快去寫功課、把東西收拾好、快去睡覺,你也數到3。結果孩子依然故我,你也快被逼瘋了!什麼事情都數1-2-3,這樣真的有效嗎?

本書作者費朗博士為國際知名的親職教育專家,亦為2002年美國國家親職教育叢書金牌獎得主。費朗博士特別為家有二到十二歲孩子的父母提供一套「1-2-3魔法術」,其中包含三招簡單有效的教養方法,書中並將教您如何數對1-2-3,好糾正孩子哭鬧、吵架、頂嘴等惱人的行為。

有了「1-2-3魔法術」,從此你無須再跟孩子爭辯、大吼,甚至打他們屁股,你將更享受與孩子相處的樂趣,孩子也能在充滿親情的環境中快樂成長。


以下是另外一本書中提到「暫停法」,是相同的東西,也是值得研究的。







XMIND軟體概觀介紹影片(YouTube)

這是在YouTube上的XMIND軟體概觀介紹影片! → 網址點入
(在本站看影片,可以先把側邊欄的音樂暫時關掉)

The overview of XMIND 2008.


YouTube上面還有一些相關的教學影片,或心智圖的介紹,初學者不妨搜尋點閱來看看。

※ 如果對XMIND心智圖軟體有興趣,可參訪台北推廣服務中心ActsMIND網站

用心智圖介紹『心智圖法 Mind Mapping』

這圖是艾思邁資訊科技(ActsMIND)發出的新聞稿裡附錄的一張心智圖,是實際用軟體製作來介紹說明『心智圖法 Mind Mapping』,也是我幫忙推廣所協助製作的。其實,這圖可以當作心智圖法的介紹教學大綱,轉匯出成ppt檔,再將更詳細的教約素材編入就完成了。



這個教學設計是以「快速實用」為目的,所以不會詳述理論的細節,可以提供一般老師對學生進行教學來使用。(目前市面上有些標榜心智圖法的教育機構,在教學上會認真的深入原理,並旁徵博引,豐富的內容,也是非常不錯的。)

當然,如果學員要使用軟體工具,就還要進一步對於採用的軟體,去設計操作教學了,軟體的技巧和應用有時需要老師來引領指導。

據悉,ActsMIND計畫在軟體的教學整合上,對於想對軟體開班授課的講師,進行考核認證登錄,並給予適當的協助。有興趣開班授課的朋友,可以考慮試試準備一下,除了自我投資的學習外,還可以分享成長,多一份技能。

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