標準讀書方法 - SQ3R

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♥ 在此，我們特別再次分享本網站所立的座右銘：

• 學習過去．專注現在．創造未來．
• 學習的主張：『無私分享．無羞鑽研』
  Sharing Shamelessly and Stealing Shamelessly.
• 子曰：『學而不思則罔，思而不學則殆。』《論語．為政篇》
• § 致勝法則：邏輯→思維→習慣→雙贏→分享→圓滿成功！
• 做對的事、找對的人、用對的方法、由對的流程、把事情做對！

『傳統心智圖法的謎思有哪些？』

有人問了上面的問題，我們就簡單回答如下：

• 促進右腦革命、開發全腦潛能！？
• 一定要先用手繪畫圖感覺學習！？
• 僅能用鍵關字限制七個字以內！？
• 線條彎曲像神經才是具有機性！？
• 立即增進創意創新力及記憶力！？
• 沒經認證講師教導會走入岐途！？
• ……其他

我個人深入接觸心智圖法十多年了，一直在生活工作進行實務應用，尤其是以數位軟體來實際運行，並廣推給周遭的親友伙伴。它確實帶來許多實質的效益，對於學習成長及工作事業真的很有幫助。

 但是在台灣，傳統的心智圖法為什麼產生許多謎思呢？首先，是它的名稱 "Mind Map" ，台灣中譯為『心智圖』(大陸中譯為『思維導圖』)，造成人們有很大聯想錯覺，誤以為是心智評量或開發的工具。其次，70年代發明人 Tony Buzan 所制定的圖法準則，被人們視作規則法條，其中幾條用法變成嚴格規定，後續執教的人不明其理一眛接收，完全只是依樣畫葫蘆地教。再來就是部分業者推廣宣傳的方式，是以沒有科學根據的言論來謊騙大眾，不加思考以訛傳訛、不明其理受其蠢弄。

這兩三年來我在進行數位心智圖法教學課程，接觸不少學員的詢問(有的學員甚至曾經花大錢參加坊間課程)，發現以上這些謎思一直存在著，教學業者好像試圖把原本簡單易懂的方法，要搞成神秘魔法才吸引報名。所以我們在教學內容也特別著重在這些謎思的破解說明，如果不加以破解，學習就會走向錯誤方向，使得原本很有用的心智圖法實質效益難彰其效。而謎思一一點破之後，學員原本的學習動機破滅，反而失去學習動力，殊為可惜！恐此造成心智圖法學習上一大缺憾，故而我們課程的說明及宣傳，決不會以故弄玄虛作為招引。

我們提出上述種種謎思，是指一般教坊造成的普遍現象，並非要指責某一特定業者，切勿對號入座。這於些謎思的反駁辯正，在此不會用文字一一撰文闡明，我們只有在課程教學時會為學員認真加說明。主要目的是認為這些學員回到公司學校，大部分可能是內部種子教師，對人講授心智圖法的應用，有必要藉此導正錯誤觀念。

我們衷心希望：如果你是在尋找心智圖法的運用學習，要小心避免商業宣傳的誤導，並要注意建立起正確的學習動機：找好方法、運用工具、獲得效益、幫助成功。如果你在推廣大家運用心智圖法，請不要用採信不正確的說法去誤導學習者，心智圖法好學好用好操作，但絕對沒有任何自然奇蹟或神奇魔法會突然出現的啦！

如果有意了解我們的〈數位心智圖法XMind操作應用〉學習課程，請參考我的學習建議指引。

資訊不是真理．知識不是力量 

資訊時代邁進下，網路資料包山包海瀰漫人間，真真假假的資訊有必先經過判斷才能納為所用。我認為判斷方法有幾個是很重要的：

• 邏輯關係：是否有因果關係，推論是否合理。
• 科學驗證：是否數字統計是經過科學方法計算出來的。
• 佐證資料：是否來源有所根據，包含正反面的提述。
• 作者立場：別有用心的文章預設立場，引你相信自己並未深入了解的事物之評論。(ex. 政客文章)

當我們讀到很多資訊，可能80%是非常無用的。所以，入眼的資訊第一個判斷標準就是：有沒關我屁事！這類最多的資訊就是藝人的愛情發展或名人的出軌事件，真的是關我們屁事的事，報章電視媒體偏愛炒作，一點營養也沒用，擋掉吧！其次是大量廣告宣傳，有些包裝得看不出來，真得要用上列幾個方法加以判斷，例如右腦學習全腦開發之類的偽科學報導，純屬虛妄無用造成困感的，丟棄吧！最後真正和我們自身生活、事業有實質相關的資訊，有再加利用價值就要留下來，轉變成自己知識來產生出力量！

資訊不是真理，需要過濾判斷，才分辨出有用的資訊；而資訊要經過思考、分析、創造、運用，才會產生優勢力量。最近讀到一本書《知識不是力量》作者莊淇銘校長主張以 THINK UP 步驟來進行，正是這樣的正確的理論。如果思維還停留在「知識就是力量」裡，就該看看這份 THINK UP 的主張。知識管理的目的是促進分享運用，進而產生優勢力量，其過程中實實需要思考分辨、邏輯判斷、創造方法等。


我把書上的理論重點整理成心智圖供大家分享，至於書中佔大半部的實例論述，含有現實生活的社會問題及獨到見解看法，如教改制度、語文學習等，有空可以翻閱書本看看。

 最近 Google + 的新聞消息鋪天蓋地，各大媒體爭相報導，各項功能大大超出現有對手，已進入的使用者莫不大加稱讚！

這張心智圖整理一下整個 Google + 服務的概況，第一次接觸的人總要先大略了解一下，才好下手去玩。至於其中的應用世界尚有許多變化，就看玩家如何各顯神通嘍。



就我個人的觀察而言，Web 1.0是個「門面」，招呼客人來看看或訂購東西；Web 2.0 是「分享」，把他人的好物招入進來、把自己的寶貝傳揚出去； Web 3.0 是「社群」，極有可能變成數以萬計個物以類聚的小圈圈。其品質程度等級一如三角型常態分佈，這些在頂層的圈圈是非常專業一群專家，討論分享個人非常專精的事物；在下層的多數圈圈可能不是理性聚集，但也有數大集成的勢力，兩者均會形成一種相當的影響力量。

網路世界一如小說中的江湖，你會混跡在哪個小圈圈？還是包山包海橫跨各個大小圈圈呢？……就看造化，一切難說！

『法鼓八式動禪』……值得大家來做！

為了讓緊張忙碌的現代人，能夠簡便地享受禪法的奧妙，法鼓山聖嚴法師依據多年的實修體驗，將禪修心法融入運動中，發展出「法鼓八式動禪」。「法鼓八式動禪」是一套不拘時間、不拘地點，而且簡單易學、有益身心的「動中禪」。只要能勤加練習，在行、住、坐、臥之中，都能以動禪的修行方式，清楚享受身心放鬆的感覺，讓人安定自在。

我覺得這個真是不錯的東西，值得推廣分享大家啊！我把它做成心智圖型式來分享，閱讀起來會更快更容易些。此八式分為坐姿和立姿，動作簡單易做，非常合現代人使用。你可以下載第一張圖XMind檔案，就可以開啟下鑽去看分解動作內容了。



圖一 坐姿

圖二 立姿

運動是生活不可忽略的一部分，運動不是拚命、也不是勞動、也不是只去鍛練肌肉，而是要促進身心靈的調合、體會收放自如的境界。所以，簡單不浪費時間的身心運動，是有必要的。現代人不運動的最大藉口是沒有時間，其實時間是要自己找的，放棄運動是自己最大的損失。很多現代疾病的導因是缺乏運動，例如五十肩、坐骨神經、精神燥鬱等。我自己也曾經深受其害。

消滅任何藉口吧，找出零碎時間、放下心靈、動起肢體、每天每天每天每天做下去！

住宅生活必須面對社區管理，範本規約可以套用依循

現代都市林林裡公寓大廈林立，社區管理成為生活上要面對的重要課題。如果沒有一套管理的準則可以依循，大家窮自摸索七嘴八舌只會造成更大的問題。所幸政府營建署有頒訂一套《公寓大廈規約範本》，已經把該要有的法條和規則全部寫完整了，只要依照社區現況選用適當項目即可套用，省去制訂規約很大的麻煩。
特別建議新購屋主和社區管理委員籌備會，千萬不要拿建商所擬的的規約來用，因為裡面內容可能東拼西湊，甚至可能還有暗藏的建造人免責特別條款(如廣告佔用之類等)。我個人就有這樣的經驗，過了好多年才好不容易在管委會裡提案通過全部翻新規約。當然，也是大家看在這是由政府頒的範本所制訂，認為總是由專家學者提擬出來的，才能放心通過。(現代人是很沒信任感和安全感的！)

解析規約範本財務管理上的彈性條文

但是規約範本裡的資金財務方面條文卻是保有很大的彈性空間，造成很大的模糊漏洞，雖然其原理設計是很理想，但在與實務運作真有很大距離。以下我們嘗試用凡人的眼光來一步一步解讀範本的條文，來架構出它的財務系統：

• 「…規定向管理委員會繳交下列款項。(一)公共基金。(二)管理費。」 (※條約第十條第一項)
  → 繳費 = 管理費 + 公共基金
• 「…公共基金依每月管理費百分之二十收繳」 (※條約第十條第四項)
  → 公共基金=管理費 × 20%
  • 推論：
    繳費=管理費+公共基金
    =管理費+(管理費 × 20%)
    =管理費 × 120%
    ∴ 繳費 ≠  管理費     (注意！ 一般住戶觀念卻不是這樣的！這是有待打破的。)
  • 而通常一般社區的住戶繳費都會以「所有權狀坪數 × ##元」來定義！
    套用以上公式，可計算如下：
    ∵  繳費=所有權狀坪數 × ##元； 繳費= 管理費 × 120%
    ∴  繳費 = 所有權狀坪數 × ##元 = 管理費 + 公共基金 = 管理費 × 120%
• 「管理費」和「公共基金」在『用途』定義上是完全不同資金項目。(※條約第十一條)
  → 所以收取費用後要加以劃分管理費和公共基金，使用在不同的開支項目。(注意！ 一般社區多是混用資金未加分帳！)
• 「各項費用之收繳、支付方法，授權管理委員會訂定。」(※條約第十條第三項)
  → 宜另外訂出財務收支管理辦法細節，包含資金流向和操作流程。

我們在此特別用XMind心智圖軟體制作圖解分析這個財務運作，一看即可清楚明瞭整個方式，如下：

探討規約範本在實務差距產生的問題

這個規約範本想用以上幾個簡單條文來規範社區資金的作用，在但實務運作上是絕對有差距存在的，必然造成問題：

• 社區『管理費』的定義是以「足敷使用為原則」(※條約第十條第四項)，卻沒有公式算法的定義，是不夠明確的標準，易引起爭議？理想作法是要從年度預算編制做起即可達成目的，但範本卻沒有指明出來，只有一條指出要訂出會計年度(※條約第十七條)作為財務監督的目的。猜想是想要在條文上保留合用彈性，怕管委會人員不會或不願去做吧！？
• 實務管理上社區會有些必要支出並未定義在「 用途」條款中，例如：政府補助金、出租收入(如KTV、游池使用)、公益贊助、活動補助、禮券獎品、福利設施等。這些超出規範卻有實際發生之實，如何在財務規範合理合法化呢？
• 收取費用劃分為管理費和公共基金後，公共基金可以結存下來，但管理費若有結餘情況時，是要撥入公共基金？還是當作一種基金結存累積下來呢？前者不合20%提撥的設定，後者則會長期累積另一筆資金，沒有限制下恐生亂用毫無節制。在此規約範本完全沒有明確定義清楚。

新改良的財務運作模型解決設計漏洞

為了綜合解決以上問題，可以增加幾個機制來平衡整個財務系統運作：

1. 權狀車位的停車場維護，不見得是全部住戶均擁有車位，多數均以獨立資金型式來分開運作。
2. 社區的資金的來源和用途全部列入含括，避免與實際情況差距造成旖法無據執行漏洞。
3. 另設「福利基金」作為合法用途的解套。特別的是用於促進設計用作社區營造和福利措施的合法來源。這將使管委會能有更積極的管理運作。

這個設計是在符合規約範本的財務理想架構下進行調整，用以符合實務狀況，完全不必去更改規約的內容，只要在管委將這份圖納入社區自訂的財務管理辦法裡，當作為管理原則。如此一來，大家就很容易明瞭整個財務機制，知道如何處理資金問題，進行發揮運效益。後續接手者也可以馬上進入情況，不致迷失或胡作亂搞。請看以下新改良的社區財務系統運作圖解。前後對照之下，其實圖解很容易就看懂了，在此就不多作細節解釋了。

要如何實踐呢？很難嗎？

最後，要切實導入這個系統運作，建議社區管委會要依循正確的步驗為：

1. 制訂年度花費預算。(即總管理費用每月例行支出編列。)
2. 推算住戶繳交合理費用。(平均每坪收費= 每坪管理費÷120% ，大約加減取個整數即可。)
3. 監謹制訂務流程，堅持執行紀律。
4. 監控預算資金的流動、審核收支平衡。
5. 分析差異進行調整。(回到第1步驟。)

所謂『知而言不如起而行』、『知難行易』，一切就看管委會成員的心態了。有人以為編製預算很難，其實大樓管理花費項目大部分是固定金額又固定週期的，只要花一點功夫推估未來一年(或是將前一年)的花費項目編入適當日期即可得出了，只要有心是做好預算編制，一次即可容易達成，不該有藉口的。當整個管理步上軌道後，就可以致力於社區環境(人文和硬體)的營造了，這個後續努力成果才是人人所想要追求的社區願景啊！

以上是個人研究下的思考創作，可供大家參考引用。如果公家政府真的有心幫助民眾解決社區住所方面的切身問題，應該再接再勵把社區管理做出全套最佳範本來讓大家依循，而不是發現問題讓民眾到處摸索各自解讀胡亂套用。就像市面上的「租屋合約」條文也是有很多版本混亂情形，有個公益組織崔媽媽基金會就制訂出一個以消費者保護立場的公正合約範本來供大家引用，在這方面有非常好的貢獻。如果有政府單位或其他公益組織單位有意使用我的構想，進而編制完整社區管理系統，非常歡迎哦。

以下附上 XMind 心智圖分享，可以下載檔案加以研究，或是針對社區特別需要加以修改適用。

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破解心智圖法盲點之3 – 提昇大腦能力的魔法!?

心智圖 ≠ 心智開發

嚴謹的說，心智圖法 (Mind Mapping) 不是用在人類的心智開發的，也不是用在促進心智能力提昇，更不是能夠促使創意變出來的魔法。一切似是而非神話式的誇大功能說法都只是宣傳文案，完全不值得採信！在現今資訊網路發達的時代，大家在閱讀資訊都應該要有判斷對錯或發言立場的本事，再行採信採用與實踐分享，不宜人云亦云去推播毫無科學論證的事情。

大腦潛能無限

「99%的大腦潛能有待開發！」相信大眾一定聽過這句話，真是非常漂亮的文句，帶來無限的想像，很容易讓人信以為真加以認同啊。這句話出自大腦先生心智圖法發明人 Tonny Buzan 之語，目的是用來推動大腦能力發揮的教育訓練(見 維基百科)。

《Mental literacy 心智能力》 From Wikipedia
...... The term was invented for the purposes of recruiting with a view to becoming mentally literate and fulfilling the advertised promise of harnessing a purported 99 percent unused brain power. The desired vision is to spread mental literacy throughout the world. As yet, the vision has succeeded in generating a large following and the sale of handbooks such as the Mind Map Book, by Tony Buzan.

我們相信這句話絕對是出善意的，用來說服人們多加利用大腦功能，發揮所謂的『心智能力』(Mental Literacy)。但若從科學重視實驗的角度來看，有人必會要問：

1. 這個"99%"的數字是從哪裡計算得來的？
2. 用了心智圖法(或其他引用相同宣傳的技法)能夠真得提昇多少潛能？
3. 心智發揮的極限在哪裡？真有其衡量比較的標準嗎？(這不是可用智商來衡論的吧！)

甚有說法是：「心智圖法的建立模式是經過研究人類大腦對資訊的吸收模式所建立。」「心智圖型式是很像大腦神經的樣子，所以我們要學習心智圖。」 ……諸如此類文句都是想像出來的說法，有點像是「吃腦補腦」式的論點，真有其確切的邏輯理論和科學根據嗎？
以目前的醫學科學發展來看，人類心智和大腦智慧的原理仍然是謎中之謎，並沒有任何特定的方法可以真的進行開發或促進成長的。不然，人類智能早就可以超越古今了。所謂的左腦右腦的功能區別確實是獲得了一些實驗證實(左腦主理性；右腦主感性)，但是左右腦之間的交互運作依然是謎，無法解釋不同個體間的差異影響(例如男人女人思維差異性)。所以號稱「超右腦開發」、「全腦平衡訓練」之詞，均是人類想像創造出來的特異名詞，用來標榜突出其假設崇信的論點，無論其立場是出於個人崇信或是商業目的。

神奇記憶術

大家或許己經在電視節目上曾看過記憶術的神奇表演，有些才藝教學機構也會在課程說明會中來一段記憶術表演，藉以吸引大眾的注意。尤其在長期以考試領導教學的教育體制下，暇想擁有超強記憶力必能所向披敵。事實上，有關大腦內部是如何儲存資訊、轉化知識、改造創新也一樣是個謎。有些事情是一輩子忘不掉的、也有些事情是忘了真的找不回來。大腦記憶功能有各型的理論說法，也許可能接近真象但也無一是終。
不可否認的，有些人可以展現高超的記憶能力，藉由有系統記憶術訓練，確實可以達到一定的程度，在長期短期記憶則有不同的形成方法和影響因素。最近的一次記憶大賽由一位中國青年王峰獲得冠軍(見〈腦力奧運會冠軍王峰的記憶術之秘〉報導)，他個人即表示自己並沒有特別的天賦，完全是按特殊技法長期嚴格訓練出來的。其所使用的訓練方法是抓準訣竅後經過不斷反覆的練習，才能有準確的反應結果。所以，學習記憶術、速讀之類的技能，是可以找專家訓練求得的。

而心智圖法本身即是利用視覺化圖形來作資訊的演示，自然可和記憶術的圖像聯想掛勾方法一併輔助運用，確實可籍以加強記憶作用，但絕不是為了記憶術的目的。若是要抱著學習超高記憶能力的動機來學習心智圖法，那就有點反客為主。 那 "Mind Map" 在台灣中文譯成『心智圖』所造成的誤解可大了。大陸地區多用『思維導圖』譯詞，反而意義上較為精確也不一定。呵！

心智圖法的真正效益

心智圖法本質上就是一個視覺化圖形應用的方法，在1970年代發明出來已經在全球盛開來，它的定義說明在網路上隨處都可尋到。依我的研究和使用經驗，將實質效益整理如下：

• 關鍵字句 key words → 簡單阨要
• 集中主題 concentration → 圍繞焦點
• 輻射思考 radiant thinking → 周密思慮
• 綱要階層 outlines → 提綱挈領
• 一頁全覽 overview → 綜覽無遺
• 循序掃讀 scan reading → 階層分明
• 圖像視覺 visual effect → 重點記憶

所要強調的是：心智圖法是一種需要去實踐的技術方法，是要去實際操作才能體會出上列效益的好處。心智圖是整個製作產出最後留下的作品，並不是全部的收穫成果。比較能夠符合當今資訊時代的『數位心智圖法』一詞，我們提供定義如下給大家作為參考：

『數位心智圖法』定義：

利用現代電腦軟體數位工具，將有意義的資料以圖像視覺化加以組織化處理，呈現出由中心發散的樹狀圖型的有用資訊型式。它是有效用於腦力激盪、思考發想和資訊整合等工作活動的促進方法。其應用層面非常廣泛，例如策略思維、知識整理、資訊管理、構想溝通、計畫佈建、成效追蹤等，並可結合其他辦公室生產力軟體發揮效用，用以節省人們時間精力、提昇品質，促進專注目標分享成果。其成果可以融入個人或組織之知識體系，作為技術經驗的傳承或最佳實務的模式套用。

人類心智是很神秘的東西，心智圖法卻不是神秘的東西，只是個很實用很有效的方法。用神秘來解釋功效、用作宣傳確實很有效果！其實不必去用神秘的眼光去看待心智圖(法)，是會讓人更容易去學習，不是嗎？

『PMO專案管理辦公室』是一個企業組織很重要策略管理單位，因為各個「專案Projects」都是指在一段時期內努力執行來達成特定的目標成果。有各式各樣的目標設定出來，就會有各個不同的專案形成，就會有各個獨立的小組進行運作。



大多企業組織來說，總經理的職能是要領導企業全體，在年初時設定好年度目標、在年尾時檢討績效成果。一般是多在業務開拓如夥伴社交的工作運作上花費較多的時間，而內部的各個專案的推進追蹤和支持協助上，則最好是要有一個高層的PMO來統籌管理，再由一群專業PM人員進行團隊領導、在組織內跟催專案。試想一下，如果個個專案都要由總經理親自跟催的話，一來企業重要的業績(客源)拓展無法專注；二來高階職位執行跟催不太方便有效。所以專案管理還交給PM人員，統設專案辦公室PMO(類似戰情指揮室)來發功能較為妥當。這樣的概念是不是很符合一流企業的最佳實務(Best Practices)的組織架構呢！?

此心智圖取材自EMBA雜誌上一篇關於如何推動建立PMO的文章，是很有價值的管理概念哦！！

※ 本篇文章意原發表於2006/2/21，原圖由MindManager軟體製作。
修訂：增修部分文字，新增加XMind數位心智圖分享，可以下載喔！

成功的專案管理 PM要牢記

這篇《專案管理成功方程式》寫得真好，不管你是多麼資深的專案經理(PM)或主管經理人，都應該不時的看一下，跳脫出專案工作細節的框框，檢視整個專案的成功度。


以我長期進行專案管理工作經驗而言，這份文章整理確有很大的價值。請閱讀圖中的內容，並把它貼到自己工作的桌面或專案辦公室的牆上吧！。

原文取材自EMBA雜誌摘譯專文。

※ 本文原寫於2006/2/10發佈，早年心智圖是用MindManager製作的。本次修改發佈增加XMind心智圖分享可以下載喔。

心智圖 XMind 作品原圖 (可以下載檔案)

《與成功有約》和《第8個習慣》兩本經典鉅作中都提供了一張導引圖示，不啻是從成功到卓越內修外煉的地圖！讀過該書的人都會印象深刻。我特別將該書導引圖用電腦加以中文繪製，以數位方式保留下來，也可以方便印製出來張貼或分享。

如果你是讀書很仔細的人，可能會發現中文版《第8個習慣》的書裡所附構架全圖內容部分是錯誤的！猜測是編排上圖表錯置，因為有些圖是在說明錯誤習慣，以致找不到一張是正確內容的完整導引圖。我在重新繪製時特別修訂了錯誤的部分。

這個導引圖片檔案都以附件方式插入XMind心智圖檔案裡。你只要下載分享檔案，用XMind軟體點按附件即可開啟圖檔，另存檔案即可另外使用圖片了。

《第8個習慣》一書是《與成功有約》的續作， 除了延續成功者的七個習慣原則外，最主要的是把通往卓越的地圖勾勒出來，以全人思維的觀點來開發「發現內在的聲音」、並促使「激勵他人尋找內在的聲音」。所談的重心，更多著墨是在組織上的領導、管理和企業社會責任的發揮。

從書中所論述的觀點，可以完全一窺當今企業組織病態的根本原因，雖然它不能說是一本企管理論書作，但絕對是進入企業組織進行領導管理的基本教材，嚴選必讀的經典。書中所述的願景目標、溝通授權、績效評分、知識工作等，在現代企管領域已有深入的理論探討和工具技術的發展，如策略地圖、平衡記分卡、專案團隊、知識管理等，但是能以「全人思維」--願景、熱情、自律、良知的四項核心，讓人可以用一個很有系統的方式來看待完整的架構，這是作者 Stephen R. Covey所提出的偉大貢獻。此心智圖只是整理該書中的重點綱要，真要了解真正意涵，最好是要通讀全書。

我個人研究心得認為，綜觀企管科學教人的知識不外三大方向：①領導→願景目標、方向文化 ②管理→流程系統、團隊運作 ③執行→時間管理、績效策進。我們要診斷一個企業是不是優良的組織、是不是能夠進入卓越的層級，其實只要看在這三方面是不是在「正向」的作業方式上進行持續的落實與改進。所謂正向的作業方式，是指在「員工第一、品質第一、客戶第一」的三個原則下所設計、執行的管理作業和領導文化。這實在是很簡單的原則，一想就通的邏輯，是不必推論反證的經營道理，即所謂「只要照顧好員工、提供產出好的品質服務、客戶就自然會不斷地回饋」，是一個絕對正向的循環。

它不是用口號大話喊喊就有的，要從自己、從心地在組織內做起，也就是大師在書中所要喚起的修養原則。很多不良的私人企業管理卻是用"吃人夠夠"、"防人防賊"佔盡便宜心態來設計規則，處心用於對付員工，這樣的組織是在管理團隊上用了不對的人了？還是老闆本身意圖就是有問題呢？每個組織的工作成員都會研究這個問題，大家都心知肚明。無庸置疑，正確方向的『全人思維』是唯一能導向成功卓越的地圖吧！

全書主要架構圖：(點圖放大看、可下載)

 ※本文發佈於2007/5/19。本次修編：加上XMind心智圖分享。

《與成功有約》(The 7 Habits of Highly Effective People) (作者：史蒂芬．柯維)一書在成功人生養成 上提供絕對經典的系統法則，主張由內而外的修養、由個人而群體的協同合作、良性循環的方法使人成長熟。大師柯維的觀察，不僅融會前古的智慧精華，更有獨到的見解，從90年代出版，至今仍為世人尊崇，實為不可不讀的人生寶典。不僅是個人的修養必備良書，也是企業領導人所應必讀的，有很多觀念都延伸至企業組織管理的應用。對的企業採用對的管理方法，對的人採用對的修身之道。追本溯源，正是此書發揚的真正精神。

此心智圖是對此書學習時所整理的要點。我自我整理一遍，可使整個觀念更為清楚深入。

另外將此書的系統架構圖獨立繪出來，分享好友啦！(點圖即可放大哦)

作者大師的續作「第八習慣」也是經典，務必要讀。


※ 原文發佈於 2007/5/5。本次修編：加上XMind分享心智圖。

回憶起筆者在中華專案管理學會(NPMA)參加專案管理師(CPMP)的認證課程，擔任一個小組進行專案計畫書作業撰寫的組長，我們設計一個"供應廠商評鑑稽核"的承包專案的題目。內容假設全球性的品牌大廠對台灣大陸的代工廠商需要一個專業的品質鑑定團隊，能夠符大廠的品質的要求標準，又能熟悉當地語文的處理。當然，這樣的商業模式在當時並沒存在，在未來會不會發生就不知了(註：就筆者所知，是有香港的公司在承包量產前的產品檢驗把關工作，台灣就比較少了吧)，畢竟評鑑稽核總是存在部分的私人主觀看法，需要有系統的專業來取得公正信賴性，老外也不是傻瓜。

轉回話題，期間學會教授還要求各組組長寫一個領導小組"撰寫計畫書"的簡要專案計畫，以我的功力，當然是勇奪第一名嘍，還上台作了個10分鐘分享簡報。只是最後按計畫完成的小組專案計畫書卻沒得名，有點可惜。一份好的計畫，是需要團隊小組各專業人員的意見投入，整合起來的，當時的小組人員是不同產業的人員，對於假設的商業模式不太容易一下子深了解，為了這個問題我們還設計了沙盤演練，整個商業模式從RFI, RFP, RFQ, Contract, SOW, Project Plan, Hand-off,  大家玩得不亦樂乎，互動期間也學到很多東西。(真的很懷念這些可愛的同學哦)

這張圖是是我們撰寫專案計畫書的大網，是引用美國一個著名顧問公司提出的範本(國外有很多這類資源，很看重計畫工作)，對於要撰寫專案計畫的人也許可以參考一下。理論上專案計畫書內容雖說是要函蓋五大流程、九大知識領域，但一份出色的計畫書不見得要像PMBOK一樣弄成九大章節來寫，重點應是內容是符合邏輯，在計畫顧及各層面的技術和要求。我們的小組認為我們做到了，可惜評分的老師有點八股，認為在章節標題上看不到九大管理名詞，就刷下來了，小組同學頻頻大呼不平。呵呵，一切往事只能回味了。

現在PMP, CPPM等專案管理認證課程在市場炒得很火熱，有學真功夫的，也有抄快門的，只是不知是否還有要求學員真實地去做份專案計畫書，若有學弟學妹想要抄用這份大綱，無論如何要多多用腦筋喔！

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六頂思考帽讓我們能夠指揮自己的思想，正如樂團指揮一般。我們可以按照自己的意願，叫出任何一種思維方式。同樣地，這種技巧對會議的進行也有幫助，我們可以使與會人士脫離一般的思維軌道，使他們能以不同的思維方式，來解決手邊的事務。
六頂思考帽：
白帽：客觀的事實、數據、資料、證據
紅帽：突然的預感、直覺、感情和直覺
黃帽：正面、積極的好處
綠帽：創意性的思考、更多的選擇、新觀念、新想法
藍帽：冷靜的思考、過程的控制與指揮
黑帽：邏輯的評估、指出可能的風險及不切實際的原因

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在生活工作上我們經面對各類的人，負面的人常佔十之八九，總是戴著黑帽來思考、反應情緒，實在是很不好相處。如果人們常常利用六帽法來省視自己的想觀點，更換一下帽子來做出適當的調整，就會變得很好溝通與協調。黑帽想法並非是不好的，但一直固執不變通，就會掉入負面的深淵裡。一個組織裡充滿百樣人，我們需要各種顏色帽子的思考，才能走向正面的結果。

中國人喜歡給人戴帽子，不妨用這六型思考帽吧。

這是真的，很多企業裡沒有「行銷計畫」(Marketing Plan)的存在！真不曉得行銷企畫和推廣業務部的人在混什麼？

呵呵，其實人是很聰明的，誰會去寫個行銷計畫來緊綁自己的工作呢？商品銷售是做到愈多愈好，「坐而言不如起而行，與其去寫寫沒用的計畫，不如去外面跑跑業務吧！」若連老闆也認同這個看法，那就真的不用寫吧。

通常是創業時在寫營運計畫時，連帶的把行銷計畫也寫起來納進去，而後就束之高閣了吧。多數企業人員對「行銷計畫」大多不是很認真看待，因為縱然環境分析策略方案做得再好，關於財務的預測數字總是虛構的理想，理想和現實總會存在很多變數和差距，計畫出來的理想只是給股東和貸款銀行來看的。……好像說得有點太白了。

在這份行銷計畫範本裡有句話說得很好：「只有一個弱點是真正的弱點，就是如果公司不能立即去調整自己的策略。」意思就是說變化的因素是既快又多且巨，行銷計畫的策略戰術就要隨時檢討和適時調整。但如果連一份年度基本行銷計畫都不存在，就別談什麼調整因應了，對吧！？

這個範本是譯自國外的心智圖分享，我覺得內容很不錯，除了範本大綱之外，還有備註說明，指引內容撰寫的重點，很值得引介到國內企業來應用，相信很多人都習慣愛拿範本來抄用吧。就我的看法，這個範本章節編排和內容涵蓋算是不錯的，但是在『人員激勵』方面著墨較少，這是行銷人員關注的重點，不可或缺；另外在『公關運作』和『社群關係』等新時代行銷活動也當有所注意。其他部分就要自己看要貴公司產品服務性質來加以添加發揮了，形成自有獨特的行銷計畫，也是原作者的主張。在此暫且不加增添，保留原作的內容。

使用心智圖型式來演釋公司的行銷策略，也是很好的做法。第一、不用贅述一堆馬屁廢言；第二、細節資料報表用作附件，易於更新；第三、團隊員工容易讀取、理解執行重點。第四、老闆很容易進行檢討調整。範本既然分享出來，以後比較沒有藉口不寫行銷計畫吧，歡迎下載取用，呵！