心智圖法在文案寫作上的應用新法 AIDA+E
從歷史的觀察,台灣教育體系導入心智圖法應該是國文科教學。最主要的應用是將國文課文章用心智圖法做樹狀解析,讓學生中了解文章段落的結構及重要詞句的運用。附帶對作者生平資料內容,用心智圖來解讀。這個應用有一個教授級的推廣小組,編製了許多心智圖教材,發行一套電子書《國語文心智圖教學指引》,是採用老牌的 FreeMind 免費軟體進行製作的。PS. 之所以沒有選用 XMind 軟體,可能因為當時 XMind 軟體開放源碼授權面市才不久吧!後來有學校老師開始大力推薦使用新開發的軟體取代,見《XMind, 比Freemind 更好的心智圖軟體》 (Meme -- 教學與反省 2008.11.16) 一文,使得台灣各級學校開始注意心智圖法的軟體使用,並開始轉用大力投入發展。
回歸正題,我們從小學習國語學寫作文,老師最常教的就是「起、承、轉、合」結構順序的寫作方式。這真是很好用的一招,無論是論說文、記事文、抒情文的寫作,都可以用上這一招來構思,寫來很順暢,通常不會出什麼大問題。
但是長大進入社會職場後,會突然發現這招在書信溝通上是會出問題的。華人在書信撰文方式常常是轉來轉去,讓喜歡直接下結論的老外尤其無法理解。我個人經驗就曾碰到這情況,一位資深經理發文給國外公司說明某項策略方案,落落長的英文信卻是用中式的起承轉合順序。老外不明其義,偷偷轉信問我這位經理到底是要做什麼事。我一看原信就知問題所在,只用二三行文字簡述重點回信就讓他搞懂了。
後來我無意中發現外國人寫作文方法,稱作 "AIDA" 的寫作順序,它的目的就是:說服讀者認同、並採取行動進行。大悟啊!這不就是我們寫文章最原始的目的嗎!?起承轉合的文章雖然優美文詞賞心悅目,但若是達不到目的,就只能是期吩共鳴孤芳自賞的寶貝了。
AIDA 公式:
- Attention 開場白吸引注意力
- Interest 讀者關心的問題
- Desiree 提供解決問題有效方法
- Action 要求讀者採取行動
原來,這套方法是來自行銷學的,最適用於產品服務的推銷了。所以在各種廣告文案的教學資料,都不會遺漏這套方法的解說,可說是經典的寫作公式了。
我參考了幾本行銷廣告文案技巧的書,重新將 AIDA 重點整理成心智圖,並加上後人提出外加的 Engagement 締結關係。心智圖整個層次拉高,你還會看到標題、結尾的寫法,及事後的要點檢查,整套文案寫作技巧就是魔法DM的教材。
溝通表達要清楚直接,要讓人引起興趣買單信服,並要促使他人立即採取行動,說難聽點這就是要賣東西給別人、說服別人買單,說真格的這也是我們在社會中生存的必要技能,無論你要賣的是產品服務、點子計畫、還是自己的才能。這個技能是需要培養訓練的,我認為學校教育應該視為重點不要漏掉才是。
※ 心智圖法作品 XMind 圖檔連結
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