█ 大麋鹿走地圖 █▇▅▂

每個人都有其本身所害怕的一面， 如交際、財務、或失敗結果，不敢面對去拒絕它，讓自己定型某個格局，而無法提昇走進成功。

這本書「從“不”開始邁向成功」裡將幾個典型分析出來，給予改變的建議，賦予新的座右銘。大家不妨看看自己是落入那一型，在走進成功之前，能跳越此一障礙。

一如書介所述：你是否曾經因為害怕被拒絕而放棄自己的夢想？是否曾因被拒絕的恐懼而無法成為出類拔萃的人？

本書告訴你一些訣竅，找出恐懼的根源，消除心理障礙，適應生活中的改變．．．。把別人的拒絕當作成功的過程而不是世界末日，學會如何處理別人說的「不」，等於踏上了成功和財富之路。

高德拉博士的【限制理論Theory of  Contraints (TOC)】在管理上非常有名，其著作大多是以小說現式呈現，各部書也是針對不同的管理主題。最後市上有《TOC限制理論-從有限向無限》一書則將原創理論作比較完整系統的介紹，此心智圖是讀後的整理。

TOC是最深入管理核心的科學邏輯手法運用，不像其它大多以源自日本的品質觀念來促進管理的手法。

它強調：管理的基本核心是解決衝突矛盾的根源，採用邏輯分析切入治本的方法，提出一套套根本策略戰術的原則；而他在企業經營管理的八大要素，面對主要病症問題，提出獨到的分析對策，是企業中高階管理者不可錯的觀點。

建立人脈是人生旅程上很重要的工作， 在職場工作發展事業有很大的幫助，尤其有些業務工作性質一定要靠人脈去推展，像是直銷、保險從業人員。

建立人脈的技巧方法，除了先前說明的「卡內基的人際法則」是內修基本功外，而這篇12個原則技巧則是積極的去開拓個人人脈網絡的良好外功啟示。


人脈也算是一項個人重要資產，自己不去開拓，它是不會累積的，對吧？

這是一個新時代，運用知識的時代，這時代的工作者， 是所謂的 "Knowledge Worker"  知識工作者。

對於這個名詞，相對於依計算勞力時間獲得給付的人，不是一個新的社會階級，而是要在自己的工作上，提昇知識內容的運用層次。

實際上各行各業人員都可以是知識工作者，每個工作都會它的知識容。例如，掃馬路的人，也是需要方法知識才能安全可靠迅速地把馬路掃好；垃圾清運員也是有知識方法要求的，難怪碩士人材也要通過考試才能擔任 (哈)。

你在你的工作能稱得上是專業的知識工作者嗎!?還是勞力付出者呢!?

很多企業並沒有認真思考「知識工作者」的角色，不重視工作環境的人與文化，實在是件可悲的事，難怪組織內很多有志之士只能淪為勞力幹員，不是腦力貢獻者。


企業主和領導主管應該體認一下這個新時代名詞的意義，這張圖也述明企業組織文化發展所應注意的重點，內容不錯，取材何處已忘了。那些統籌KM(知識管理)或擔任CKO(知識長)的要員大官，先要思考一下！

 PS.寫blog部落格的人也是網路上的知識工作者，用力用心寫外、也要多運用知識腦力哦  呵呵！

企業經營當然不是在所有的功能流程在同時間可以臻至最佳實務 Best Practices 而成功，但有些流程卻是成功的關鍵，《4+2：企業的成功方程式》這本書從實務統計實證提供了明確的答案，並且舉例比較優劣公司的差異表現所產生不同的結果。

追求成功的企業，就應專注在四項主要管理實務，加其中二項次要管理實務上，總共6項，來積極努力改善流程、強化績效。此圖是本書的重點。



從很多公司成功實例的報導，我們似乎都可以看到以上的理論獲得證實，大家以後閱讀故事時，不妨拿此圖對照比較一下。相反的，失敗的公司企業，總是在這些關鍵流程的某一項上有所誤失，就會翻船跌倒、難逃劫難。

看到很多公司在管理上採取「無為而治」、「閉門造車」、「井蛙觀天」、「對人不對事」的奇怪態度，甚而狂稱是東方獨特智慧管理思想，覺得實在好笑又可悲啊！裡面工作的人也是很痛苦萬分的，真是要拜託幫幫忙。你的公司有沒這些通病呢？ 呵呵

俏俏告訴你，智識的學習與分享是改變人們態度與變革組織文化的第一步哦！

PS. 「分享」---去做就對了，不要去提，免得得罪了上面的豬頭啦！

《領導基因》一書針對「領導人」的特質、養成、和類型作了很完整的闡述分析，非常有啟發性 。與其說是給領導人看的企管書，不如說是個人成長的指引，尤其是對那些一心想成為優秀領導人的發願者，該從年輕時就就應該注意培養，並慎重自己生涯發展階段的配合。書中有各階段的發展重心，和選擇建議。

關於領導人的類型上，在各樣特質、優缺點的描述是非常恰當的，很適合已成領導人或企業經理在職者來參考。有什麼類型的領導人，就會造就什麼樣的企業文化，是不容置疑的。它的研究認為：不是某個類型的領導人一定會使企業成功，而是在企業發展的不同階段時期，需要不同類型的領導人風格，才能引領組織邁向成功。

我們或可推論說：早期的成功作法不見得可以發展後期茁壯的需要；領導人沒有永遠的，固步自封的人才是企業前進的阻力。你公司的領導人是屬於那一類型的呢？若是你，將來會成為那一類型的領導人呢？希望成為優秀的領導人嗎？本心智圖是該書的重點大要，很有趣，值得參考。

你能夠真正地認識自己嗎？這本書《認識自己重新定位》("Be Your Best") 提供了很多很棒的自我探索工具，在過程更引導你學習正確的人生觀念和生涯發展的技巧，讓你清楚的定位自己的價值與方向。

『從沒有人宣稱通往個人成功和實現理想的路是輕鬆簡單的，但是這本書將可以對你心中的想法提供一個基本的框架。』如果你還年輕，一定不要錯過這麼有啟發的工具書啊！

這張圖只能把書中的大綱呈現出來，無法展開書中所提的技巧工具細節，那些是太寶貴的人生輔導顧問工具資料累積經典，例如有自我認知剖析、生涯規畫技巧、與人和樂溝通方法等。

我要強調，嚴選好書是必讀的。這本和【人生四大秘密】二書是年輕人絕不可錯過的！

專業形象是很重要的。 除了內在知識的專業外，在外在的表現也要有程度上的表現，才讓人產生肯定，自己也會有信心的演出。

所謂形象，不僅是服裝儀容要適時適地，肢體言行更要有充分的涵養。所謂專業，不是賣弄知識讓別人不懂，而是運用知識和技巧來使人信服。

這張圖簡單地說明專業形象 Professional Image的概念與提醒，您是否有注意一下自己在他人眼中的形象了呢？職場工作者可瞄一下哦！

品質保證絕對是企業存活的首要條件，ISO品質系統是世界公認的制度 ，它是從企業的各個功流程裡加以控管，以達成產出的品質目標，簡單的說：沒有正確的流程作業控管，是很不會有保質保證的。

導入ISO系統並不難，只要按「做→寫→說」的步驟，就是把現在做的事寫成流程，然後可以說出發行。難的是導入後的動作「說→寫→做」，就是說出的寫下的必須要求做到，還要「持續改善」。

這圖是我參加外訓「主任稽核評審」課程的資料心得整理。理論上，企業組織定期要接稽核，以發現缺失及早改善。

筆者曾經任職在外商公司LUCENT，他們廠內的ISO實踐真是完美，外部稽核單位甚至頒發下次免稽核的證明；反觀另二個本地的電子產品製造公司的工作經驗，一個完全沒ISO流程可循，作業是口述傳授、官大為主；另一個是有ISO流程卻束置高櫃，盲目執行而不准任何更改，形同虛設 (其它的系統也是相同狀況，如BPM, KM，只是騙取政府補助，不說公司的名字)，問題卻是如迴圈循環著。

可見一個系統的存活和力量的發揮，仍須要有一定的文化基礎：紀律Displine.

品管圈裡有很多工具手法可以幫助品質的控管，所謂「QC/QA七大手法」還有二套系列，舊的七大【品質控制】偏重資料數據的整理分析，新的七大【品質管理】偏重 資料的管理改善方針。

產業的製造工廠，是很複雜作業實體，是最需引進品管系統的地方，在各個流程上作品質控制，當它成為一個系統化的管控，TQM或6 sigma (6δ)等建構就成為強化的最佳實務了。

此圖是早先參加外訓課程所整理的資料。品管QA在產業中形成一個專業的學問，為達品質保證無不積極廣泛各種手法或是發展系統，很厲害哦！

《成功人士完全念力手冊》("Create Your Own Future: How to Master the 12 Critical Factors of Unlimited Succe") 一書所寫的內容是再基本不過的成功正確觀念了，就像是在讀金科玉律般，一時可讓腦袋刷新提醒一下。很基本的內容，讀過就很容易理解，最適合所謂"新進人員"來潛移默化一下，不管是企業中的、社會中的、或團體中的。

組織在尋找追求成功的"人材"，所要的基本態度和處事性格件，也許就是書上所列的哦。人若初出茅廬，先把自己的觀念思導正方向，後面的路就會很好拓展的，對吧？

《書評介紹》：
預測前途最好的方法，就是創造未來。生活幸福或事業成功，並非天上掉下來的，幸運之人必有過人之處。成功是可預期的。思想決定命運，現在是過去的零存整付、外在是內心的鏡像反射。成就大師崔西催化機運，歸納出古今卓越人士的性格特質及通往成功的十二念力，經眾人驗證成效卓著，對你一定也會有很大的幫助！
贏家通常把成功歸功於努力；輸家卻總是把失敗歸咎於運氣。成敗僅一「念」之差，但失之毫釐差以千里，成就自己、信服他人，才能心想事成！